問：之前把入口配置到下了。主機的二級域名訪問沒問題。但現在備案通過了，綁定了4個域名，然后訪問域名入口指向根目錄不是下了。,tp5框架入口問題
答：您好，已經特殊幫您調整web.config里的規則,現在都可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據公司需要，我需要定期通過自己編寫的程序來自動修改或添加DNS記錄，而不是登陸你們的網站來修改，請提供相關API ！！
答：您好，抱歉，普通會員用戶無法使用api功能，請您升級為代理用戶，詳見說明：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我準備去用啊里云的了
答：您好，我公司渠道 ，對方告知沒有提交過工單不清楚情況。可否麻煩您告知您的聯系方式，我公司渠道單獨與您具體溝通下您的需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，好的，已安排渠道 域經理為您提供api,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
是服務器內某個應用軟件么，若是請登錄服務器內結合系統日志進一步分析，若需我司登錄服務器內進一步排查，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼，并詳細描述下疑問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我如何刪除這個打不開的網站，這個網站不要了
答：您好，請保存好您備案圖片，恢復備案狀態后；點擊備案信息選項-注銷備案。注銷成功后可直接重新辦理備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個網站已經不要了，是應該取消接入還是注銷網站呢？
答：您好，已經確定不使用的子備案號，請選擇注銷網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我有個域名已經過期了，怎樣找到我的域名續期呢
bonroy-electronicscomponents.com
答：您好，bonroy-electronicscomponents.com 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，目前贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理，更多詳見：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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