問：請問我這個域名備案的登錄賬號是什么,備案登錄賬號
答：您好??，查詢對應的備案平臺用戶名是“zyjrjzx”，請核實備案賬戶注冊時填寫手機139****8041；或郵箱30****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和法人身份證正反面，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：文件刪不掉。占內存
答：您好，您要刪除哪個文件，您空間容量是180M，您上傳的壓縮包已經超過了限制的容量了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：所以怎么解決呢，刪除不掉我怎么繼續使用啊
答：您好，已經刪除，系統解壓進程在調用導致無法刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，現在測試服務器遠程可以到登錄,wlip-213.westhost.cn 解析也指向到服務器,網站訪問報錯404,請檢查服務器上設置,如要我司協助,請提交服務器工單和正確服務器遠程帳號密碼,選擇站點不能訪問分類,謝謝
問：127.0.0.1 sctt@13579
答：您好，服務器現在遠程測試已經正常了,但您服務器上的系統要雙擊桌面上的bat進行初始化啟動,現幫您運行,已經啟動
問：有的頁面顯示這個
答：您好，原因是您的程序上有非法關鍵字，系統攔截了，具體請到管理中心–其他項目–非法信息監測查看并清理，清理以后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名hh-gltd.com在續費時報錯呢，請幫忙查看一下
答：您好，請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zengfenghua@163.com這個郵件早已經沒有使用了，請發送至qinjz@hhcp.com.cn這個郵箱，謝謝
答：您好，hh-gltd.com 密碼已經發送至，請查收后在續費處提交一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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