問：在地址欄輸入：http://www.xiaohongjiao.cn時，頁面顯示：數(shù)據(jù)庫連接出錯!。什么情況？,數(shù)據(jù)庫連接出錯!
答：您好，程序連接數(shù)據(jù)庫失敗，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數(shù)據(jù)庫備份恢復到主機贈送數(shù)據(jù)庫，并修改/www/config/db.config.php 中數(shù)據(jù)庫信息為主機贈送信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,服務器剛遷移后,本賬號下很多服務器不能用內(nèi)網(wǎng)IP通信,只有少數(shù)兩臺才可以用內(nèi)網(wǎng)通信是什么問題呢? 我之前用的是老一套的內(nèi)網(wǎng)ip哈,不是添加虛擬網(wǎng)卡的方式用內(nèi)網(wǎng)IP。
問：是需要等服務器都遷移完了才可以嗎?本賬號下還有6太服務器還沒遷移完成。
答：您好，是的，目前8號和6號都沒有遷移完成，請遷移完成后再把他們加到交換機里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我以前用的內(nèi)網(wǎng)IP通信的方式不是添加交換機的方式噢,是最老的一種,就是在我這個賬號下面,同一個集群默認就可以用內(nèi)網(wǎng)IP通信了,不需要額外的設置,我記得我的內(nèi)網(wǎng)ID是 3309 這樣的數(shù)字,數(shù)字可能是錯的,記不大清楚了。
答：您好，現(xiàn)在新的集群都是使用的交換模式，您先創(chuàng)建一個交換機，然后把這些服務器全部添加到交換機里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好,請詳細說一下步驟和菜單,之前沒有添加過交換機噢,謝謝。
問：已經(jīng)看到菜單了,謝謝。
問：實名審核這么慢啊
答：您好，非常抱歉，實名審核需要1-3個工作日，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，檢查原因應該是您的域名被移動網(wǎng)絡攔截了，建議更換一個其它域名或者切換下網(wǎng)絡試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我取消的是haowudp.com域名的備案（京ICP備號-1），備案狀態(tài)上提示的是京ICP備號，不會連著把liwucun.com的備案號也取消了吧？
答：您好，您此次取消的是京ICP備號-1、haowudp.com，取消成功后不會影響liwucun.com的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我取消的是haowudp.com域名的備案（京ICP備號-1），備案狀態(tài)上提示的是京ICP備號，不會連著把liwucun.com的備案號也取消了吧？
答：您好，重復工單，請稍后晚些時間查看工單： 專員回復。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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