問：空間文件只讀了，請開放權限，我們要修改文件,空間文件只讀了
答：您好，網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件。 請在主機控制面板-入侵監控頁面，核對清理后，點擊“清理木馬確認”，頁面刷新查看沒有記錄后，才能恢復寫入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：木馬已經清除了，請重新賦權，我們要修改文件
答：您好，已重設權限，請重試。建議您參考虛擬主機網站安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置環境，需要點擊右邊哪些安裝？
答：您好，您可以根據需求來，左邊有提示哪些未安裝的，根據您的網站環境需求安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名備案已調整 幫忙再審核下 提交管局 謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩快速審核下 提交管局 不要退回改一下名字 就要再多等一天 我基本上都是看到退回郵件立刻改 立刻提交的
答：您好，
1.好的，已再次反饋，我司審核專員會盡快為您審核備案資料的，請注意查看備案平臺狀態耐心等待審核；
2.管局審核會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，個人備案時網頁內容需符合個人網站要求，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
3.查看您備案成功的域名大部分均無法訪問，如：itmianshiti.com 2yhq.com 99bishe.com 600web.com ccditie.com 51utils.com 52utils.com 等，此您請核實并開啟所有網站，以便備案能順利通過審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：可以把子郵箱的名稱更改嗎
答：您好，是需要設置的，如覺得比較麻煩，設置之后可以登錄郵箱參照截圖關閉驗證。
問：如果刪除用戶，新建的郵箱能把舊的在導入新的郵箱里面嗎
問：這個不行啊
問：
答：您好，
問：
問：
答：您好，是這樣操作的，先將郵件導出備份好，新建用戶后再導入進去，可以參照這個鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/4dcb1dc8d946f11d.html操作，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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