問：您好，我們這邊收到工信部的核驗短信了，但是負責人不是張月，核驗提示找不到記錄,網站負責人錯誤
答：您好，
問：您好，您好，我用收到核驗短信的手機號碼及張月的身份證號后6位試了，提示該條驗證庫里找不到記錄
答：您好，此您請提供原備案負責人“張月”的手機號碼和身份證證件號碼后6位幫您操作試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想接入阿里云服務商到西部的備案里怎么操作，需要多少時間楠
答：您好，備案轉入和新用戶提交備案流程要求，審核周期一樣，備案提交管局后，管局會在3到20個左右的工作日審核。若備案信息和網站內容完全一致，備案審核期間，域名可以正常解析綁定我司主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是在西部的域名需要在我阿里云服務器上使用，但是頁面提示報錯，網上查說的是需要在西部這邊備案這邊接入【阿里服務商】，不是接入備案，只是需要讓我阿里的服務器能正常打開西部的域名
問：希望你們能給我打電話說 你們的電話永遠打不通
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，如您在我司備案的域名現在需要使用其他接入商的主機，此您請聯系您的實際主機接入商協助您操作辦理備案轉入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更說明是什么，是自己出一份證明加蓋公章就可以嗎
答：您好，單位更名材料是公司在工商局申請變更公司名稱后，由工商局反饋的名稱變更核準通知書，不是用戶自己填寫的，無參考模板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們有個軟件一直要訪問該域名,現跳出個驗證頁面而無法使用,請將該頁面去掉,謝謝.
答：您好，
由于近來國家對于互聯網管理日趨嚴格，部分二級域名對應的站點存在用途異常，經公司研究決定我司所有虛擬主機提供的免費二級域名（gotoipXX.com）均不再支持直接訪問。若仍有使用二級域名對客戶提供服務的，請及時綁定自己的頂級域名并替換，對應的二級域名訪問，請輸入對應的ftp賬號和密碼進行驗證登陸。
具體公告詳細信息：://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=750。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/