問：空間內(nèi)容刪除不干凈,空間內(nèi)容刪除不干凈
問：幫忙清理一下空間吧
答：您好，清空虛擬主機(jī)是刪除虛擬主機(jī)空間中的所有文件，請(qǐng)核實(shí)是否需要這邊代為清理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是的 我這邊清理不掉 清理一下就好 謝謝
問：那倆文件 我這邊刪不掉 請(qǐng)協(xié)助刪除
答：您好，這邊已經(jīng)刪除了兩個(gè)文件，如圖：
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問： 你好，麻煩看看我這個(gè)主機(jī)什么問題，總是連接ftp時(shí)提示連接出錯(cuò)，好不容易多試幾次連上了，上傳或下載個(gè)文件又提示這個(gè)，請(qǐng)看看怎么回事
答：您好，請(qǐng)嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
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問：還是那樣
答：您好，
問：還是這樣
答：您好，請(qǐng)?zhí)砑酉翾Q：,這邊遠(yuǎn)程協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：加了，你驗(yàn)證一下，我的網(wǎng)名是“app網(wǎng)站系統(tǒng)軟件開發(fā)制作”
答：您好，已經(jīng)添加了您的qq,請(qǐng)通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助幫您看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法寫入導(dǎo)出內(nèi)容，upload文件夾應(yīng)該為可讀寫權(quán)限。
答：您好，
已重置站點(diǎn)權(quán)限, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試看看; 若是仍存在問題, 請(qǐng)反饋相關(guān)錯(cuò)誤信息截圖; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我通過備案小程序掃描。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證和朗讀數(shù)字后小程序也提示我完成了。但是備案系統(tǒng)顯示沒有上傳！
答：您好，請(qǐng)核實(shí)您是否完成了最后步驟的提示，如未完成請(qǐng)重新通過app上傳材料試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我確定是完成到這一步的！
答：您好，目前查看您備案賬戶下已上傳的APP資料，請(qǐng)等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，但是網(wǎng)站文件沒有完全轉(zhuǎn)移過來呀，還缺少好多文件，請(qǐng)問備份的文件去哪里下載。只看到圖片，請(qǐng)問這個(gè)圖片上面說的 6月14號(hào)要?jiǎng)h除的文件去什么地方可以下載
答：您好，
已經(jīng)重新為您遷移數(shù)據(jù),請(qǐng)查看,遷移不完整是由于網(wǎng)站因漏洞被人放置木馬文件所致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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