問：您好，,您好，我們商貿公司麻煩開一下授權書通道，
答：您好，本賬戶下目前還未提交備案信息，無法直接開通；請先在賬戶下填報備案信息，填報完整后再提交工單以便核實后開通附件上傳接口；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經開通了。
答：您好，已協助添加，請刷新頁面后再進行上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫忙打包下，我FTP下載，我這邊打包不了
答：您好，非常抱歉，您當前空間容量已經超過50%，打包壓縮會占用剩余的空間，超出以后會導致打包失敗，則打包后的文件會超過空間容量，因此打包會失敗，另外如果打包文件太多、太大會造成服務器磁盤IO負載過大，影響服務器穩定性。
解決方案：
1.如果只是為了備份網站，可以ftp連接直接下載文件。并且ftp下載文件,每次可以比對文件,只下載修改過的或者本地沒有不存在的文件.
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包。打包文件請及時清理釋放占用 。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問一下備案平臺上傳了所有的資料后，為什么確定提交后提示系統檢測到有1個域名可能不符要求！請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，此提示是指您公司主體下已備案域名www.jialiangwh.com 打開網站首頁底部放置備案號、未鏈接至準確的工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ，您請聯系您的網站設計人員協助修改準確后，再繼續提交新網站備案申請；
如何在網頁上放置備案號和工信部備案網址鏈接請參看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，到期前1年續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.
問：1.這個確實要到2025年到期，是吧2.另外到了2024年的時候，你們這里直接可以續費嗎？3.續費費用多少？如何操作？需要提供什么資料？
答：您好，可以在我司提交，價格和所需材料請參考：://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=40,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個費用650元，是十年的續展費，是嗎？
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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