問:目前網(wǎng)站后臺管理界面顯示中文時(shí)會出現(xiàn)亂碼,可能是空間編碼設(shè)置的問題,麻煩您幫忙把空間編碼由gbk修改成utf8。另外,根目錄下面有個(gè)global.asa能夠幫忙刪除。我這邊無法刪掉。謝謝!,空間編碼設(shè)置修改
答:您好,
1、查看該主機(jī)上傳的是asp.net的程序,可以在站點(diǎn)根目錄下的web.config文件中設(shè)置編碼,已經(jīng)為您調(diào)整了,原web.config文件另存為了web.config.bak,請您現(xiàn)在測試下;
2、global.asa這個(gè)文件已經(jīng)為您重置了權(quán)限,目前應(yīng)該可以刪除了,請您那邊再測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:sccnzw
上傳的一個(gè)mp4文件無法播放
答:您好
問:你好,這個(gè)主機(jī)ftp連不上,麻煩看下怎么回事?一開始連上了,我下載個(gè)備份文件,然后就連不上了
答:您好
問:幫忙看下 謝謝
答:您好,
升級磁盤后需要參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 完成擴(kuò)容操作。
或者提交正確類型工單我司為您操作:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 重新設(shè)置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等。我司有贈送您3次金牌服務(wù),可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:之前備案的人已經(jīng)離職,無法在線找回。
答:您好,上傳營業(yè)執(zhí)照模糊,無法準(zhǔn)確核實(shí)單位名稱,請重新提供清晰較大圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程連接不上 幫忙處理下。
答:您好,請?zhí)峁┑顷懛?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼,我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:pwd@zkljoy123
答:您好,核實(shí)主機(jī)已經(jīng)被黑了,見截圖,系統(tǒng)管理員有多個(gè)賬號,且進(jìn)程中有異常的進(jìn)程,建議是登陸管理中心–服務(wù)器管理–控制臺進(jìn)入系統(tǒng),將重要數(shù)據(jù)備份到D盤,然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝操作系統(tǒng),重裝后再安裝殺毒軟件查殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我刪除一下記錄 重新提交
答:您好,已刪除,可重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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