問:這空間我真心想退了,今天第二天 開一退吧?明天白天問問你的代理商,退了吧。太煩了,空間打不開503
答:您好,
已幫您調(diào)整資源較大站點池,請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根據(jù)管局要求新域名在未備案成功前均不可使用,否則將被拒絕,請及時關(guān)閉域名“xpyc.pw”再提交申請,以便順利通過備案;
我現(xiàn)在下在申請備案,要關(guān)閉域名,可是我在域名管理中找不到“關(guān)閉”,請問怎樣才能關(guān)閉域名,不好意思,麻煩您了!
答:??您好,查看目前您的域名“xpyc.pw”已無法訪問了,我司會重新為您提交備案申請,請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:請幫我把云建站的那個網(wǎng)站解析一下謝謝,可使外部網(wǎng)絡(luò)可以訪問這個網(wǎng)址www.general-tec.com
答:您好,
問:您那幫我解決了么?我這個不太懂,請您幫我解決一下
答:您好,已經(jīng)為您添加了解析記錄,請稍等20分鐘后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器進(jìn)不去了,連不上了
答:您好,我司測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的但是端口不通,并且此服務(wù)器不是您賬號下的請?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司查看核實下是什么情況,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:資源耗盡是什么意思
答:您好,就是內(nèi)存耗盡了,我司查看服務(wù)器內(nèi)您同時安裝了安全狗和360主機衛(wèi)士此類軟件非常占用內(nèi)存資源,建議您卸載一個同類軟件保留一個即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器打不開了
答:您好,登錄控制臺查看服務(wù)器狀態(tài)運行異常,建議您可恢復(fù)下系統(tǒng)盤然后再打開試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么恢復(fù),數(shù)據(jù)會不會掉啊
答:您好,您服務(wù)器上次備份是系統(tǒng)盤: 2:6:52,如系統(tǒng)盤沒重要數(shù)據(jù)(一般的數(shù)據(jù)都是保存在數(shù)據(jù)盤的(只恢復(fù)系統(tǒng)盤)),恢復(fù)不會影響您正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有沒有其他辦法啊
問:你們那邊不能解決嗎
答:您好,非常抱歉,我司重啟您服務(wù)器,然后嘗試進(jìn)入安全模式,都無法進(jìn)入服務(wù)器,所以目前只可恢復(fù)下系統(tǒng)盤或者是選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng)才可以解決問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/