問:您好,我一個客戶從阿里云購買了一個域名,打算從我們這里購買虛擬空間備案,我需要怎樣做?或者需要什么前提資料?我現在備案的域名都是我們平臺下的,沒有用過其他平臺的域名,謝謝!
,外部域名備案問題
答:您好,使用我司空間服務器業務,不管域名在哪里注冊,備案流程都是一樣的https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,anyangju.com域名已經實名完成,請下一步備案吧。
答:您好,好的,已反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為啥突然打不開了
問:
答:您好,您截圖中的主機是: 域名是www.schcjn.com 我們查看之前是您網站被系統掃描到了木馬,我們查看您已經解除了。目前我們查看已經可以正常重置權限了,您重新登陸下文件管理即可看到權限設置的按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么屏蔽ip地址
答:您好,可以參照這個鏈接:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書配置不生效
答:您好,
問:zhongbogroup.cn如何轉入
問:zhongbogroup.cn 申請轉入本人賬號下
答:您好,zhongbogroup.cn 域名已轉入您賬號,您請在管理中心-業務管理-域名管理 查看,若需續費,請自行提交。
實名更新請參見操作流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問:麻煩開啟虛擬主機狀態,已清除木馬文件
答:您好,已經為您開啟了,請您測試下,另外建議您聯系專業的開發人員協助您清理修復漏洞,避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:狀態沒有開啟啊,還是停止狀態
答:您好,
已經開啟了。 目前查看還有掛馬信息,并未處理,請立即處理, 否則還會再次關閉的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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