問：您好，我一個客戶從阿里云購買了一個域名，打算從我們這里購買虛擬空間備案，我需要怎樣做？或者需要什么前提資料？我現(xiàn)在備案的域名都是我們平臺下的，沒有用過其他平臺的域名，謝謝!
,外部域名備案問題
答：您好，使用我司空間服務(wù)器業(yè)務(wù)，不管域名在哪里注冊，備案流程都是一樣的https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，anyangju.com域名已經(jīng)實(shí)名完成，請下一步備案吧。
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為啥突然打不開了
問：
答：您好，您截圖中的主機(jī)是： 域名是www.schcjn.com 我們查看之前是您網(wǎng)站被系統(tǒng)掃描到了木馬，我們查看您已經(jīng)解除了。目前我們查看已經(jīng)可以正常重置權(quán)限了，您重新登陸下文件管理即可看到權(quán)限設(shè)置的按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么屏蔽ip地址
答：您好，可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：SSL證書配置不生效
答：您好，
問：zhongbogroup.cn如何轉(zhuǎn)入
問：zhongbogroup.cn 申請轉(zhuǎn)入本人賬號下
答：您好，zhongbogroup.cn 域名已轉(zhuǎn)入您賬號，您請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理 查看，若需續(xù)費(fèi)，請自行提交。
實(shí)名更新請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問：麻煩開啟虛擬主機(jī)狀態(tài)，已清除木馬文件
答：您好，已經(jīng)為您開啟了，請您測試下，另外建議您聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您清理修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：狀態(tài)沒有開啟啊，還是停止?fàn)顟B(tài)
答：您好，
已經(jīng)開啟了。 目前查看還有掛馬信息，并未處理，請立即處理， 否則還會再次關(guān)閉的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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