問：您好，提示備案的幾個問題，我第一個可以微信掃描解決，第二個首頁鏈接已經修改。第三個材料無法提交。
,關于修改備案的問題
答：您好，已為您更新備案狀態，可刷新后掃碼重新上傳準確的《網站備案信息真實性承諾書》再提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我取消銅牌服務，到期前好續費。
答：您好， 到期，建議您要續費的時候提交工單取消。
問：
答：您好，
查看域名并沒有申請證書，請您訪問 http://www.shinetop.cn/web/ssl/manage/ 申請證書，申請后再進行 部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp文件無法上傳
答：您好，
問：能不能把服務器恢復到2021年9月20號之前
答：您好，非常抱歉，目前最早的云快照是，只能恢復到這個時間點，無法恢復到您說的時間的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，人臉閃退是什么原因
答：您好，
問：域名cchengy.com暫時被限制push用優惠碼注冊的域名需要先補交差價
答：您好，cchengy.com 優惠券20元注冊，可充值20元到賬號，回復工單為您補差價處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值好了
答：您好，cchengy.com 已為您優惠券補差價處理，您請刷新后重試push操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請提供填寫的手機號以及收到的驗證碼以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直轉圈進不去
答：您好，測試文件管理可以登錄，建議您重啟本地路由器重新撥號，換一個上網出口ip再試。 如仍無法打開，請通過ftp連接空間管理文件試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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