問：已經清除病毒文件，然后我重新上傳，文件也權限也重置了，可是就是上傳不了首頁index.asp文件,無法上傳asp文件
答：您好，
原因是因為您的主機因病毒被限制為只讀權限了, 您并未解除只讀權限, 故無法上傳; 目前已為您解除, 請再次測試上傳看看呢.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司主機并未禁止安裝寶塔，同時我司其他主機也有安裝寶塔使用的
截圖中提示是下載失敗，建議是您將此問題提交到vps云主機工單，并提供登陸服務器的信息，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我就添加一個域名。
答：您好，請點擊備案信息-刪除網站將原添加網站的錯誤信息刪除，然后重新點擊備案信息-添加網站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，特別卡
答：您好，查看您剛操作過調整解析，部分地 解析還沒有生效，請您稍后測試看下 http://a56888.gotoip3.com/ 測試打開很快的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://a56888.gotoip3.com/pcenter.php 點擊 個人中心 就卡死了
問： 503. The is unavailable.
問：這是 什么 破雙線服務器 我花了好幾百 還不如之前的？？？
答：您好，已調整站點池設置請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經調整，您再觀察使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移華北BGP機房 這邊是直接把網站數據直接遷移過去 還是需要我們自己遷移數據和相關運行服務
答：您好：
1、按照正常程序關機，然后再在服務器管理更換集群中更換到ZZ10集群，不需要手動遷移數據，系統自動完成，可在操作日志中查看狀態
2、完成后我司會配置好新服務器IP，您的系統，站點環境以及設置，包括服務器遠程密碼等均不會發生變更，可以理解為只是變了一個IP，其他除變了機房，其他都沒變，您需要做的就是將域名解析到新IP，若是解析到我司別名地址的，無需理會，若有授權IP的應用，請聯系程序提供商重新授權
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
