問：您好，鄂ICP備號-1 haoban100.com的備案信息已進行了更新，并于2021年9月30日審核通過！,備案信息已經更新
答：您好，
1.查看您的備案是在 因：主辦單位有效證件信息與上傳證件不一致 被管局退回的；
2.此您請先聯系原網站：鄂ICP備號-1 的備案接入商核對下，原來備案時填報的單位名稱/證件類型/證件號碼/證件地址和法人信息與您現在上傳的營業執照和法人身份證圖片上的信息是否一致，需通過原接入商將備案主辦單位信息修改更新準確并提交管局審核通過后，再提交本賬戶下備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個買空間送的優惠券，怎么不好使用到中文域名新購？
答：您好，有使用條件的，可用于英文.com、英文.cn和中文.中國，詳情可咨詢渠道 域經理QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機無法鏈接
答：您好，
http://www.zouwanghua.cn/ 是可以訪問的，只是訪問的內容是空白。
而且您站點www下的index.html文件里面也沒有什么內容，還請您核實檢查一下您的網站文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：訪問不了啊
答：您好，
您描述的是否是ftp連接不上，如果是的話我們建議您在本地安裝一個軟件。
使用軟件進行ftp連接并上傳即可，flashfxp是兼容性最好的ftp連接軟件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：也鏈接不上
答：您好，
請提供下ftp軟件連接報錯的具體截圖，我們核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：能不能幫我恢復到昨天昨天能看到的版本
答：您好，我們測試ftp是可以正常連接的，根據報錯信息來看是連不上服務器。您用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net連接試下。
如果您要恢復網站備份，我們查看您主機最近備份就是今天凌晨，虛擬主機管理–管理–恢復備份，這里可以操作直接恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如下截圖所示，在其他的瀏覽器中的網址欄后面會有個符號，點了后頁面的出現原始文件亂碼，這個怎么辦，麻煩幫忙解解決下，謝謝
答：您好，
測試使用谷歌、火狐、360瀏覽器打開都沒有這個提示 ；
請問您使用的是什么瀏覽器 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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