問(wèn)：更換了dns，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)怎么辦？ 因郵箱需要，更換了dns ,但網(wǎng)站訪問(wèn)不了了,更換了dns，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)怎么辦？
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：目前資料還是你們的
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，可能是之前續(xù)費(fèi)時(shí)本地年限沒(méi)有增加成功，導(dǎo)致域名在本地誤被清理，已為您重新入庫(kù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：看看這個(gè)空間是否有問(wèn)題，打開(kāi)速度很慢
答：您好，我司電信線路訪問(wèn)并不慢,已經(jīng)申請(qǐng)為您切換港臺(tái)加速節(jié)點(diǎn),請(qǐng)過(guò)半小時(shí)后訪問(wèn)試試,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是免備案,相對(duì)沒(méi)國(guó)內(nèi)主機(jī)穩(wěn)定,建議登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我昨天晚上買的數(shù)據(jù)庫(kù)買錯(cuò)了，幫我退款或者換成虛擬主機(jī)
答：您好，已經(jīng)換成虛擬主機(jī)，請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn)：senkendesign.com，這個(gè)域名無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)url和解析，解析了都是訪問(wèn)不到，是不是需要做備案，如何做備案？
答：您好，查看您當(dāng)前只有一條解析記錄，我司測(cè)試解析是生效了的，當(dāng)前訪問(wèn)確實(shí)報(bào)沒(méi)有備案，這個(gè)您需要到域名指向的主機(jī)商處核實(shí)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名 kidyun.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 09:27:29 必須超過(guò)20分鐘
答：您好，kidyun.com 域名到期時(shí)間 ，若還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)稍后提交，距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 09:27:29 必須超過(guò)20分鐘。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的備案核驗(yàn)短信已經(jīng)成功提交了，為啥備案還是被駁回？就是當(dāng)前賬號(hào)和域名，請(qǐng)抓緊給看看， 謝謝！
答：您好，查看您的備案11月21日短信驗(yàn)證失敗退回過(guò)，11月26日已經(jīng)重新上報(bào)管局，現(xiàn)在并未因短信驗(yàn)證退回，若您是11月26日之后操作的短信驗(yàn)證成功，則耐心等待管局最終審核結(jié)果即可，無(wú)需進(jìn)行任何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，剛收到的，未上傳核實(shí)資料，是什么意思？需要我上傳什么核實(shí)資料？
答：您好，此可能為上傳的備案圖片資料，管局系統(tǒng)無(wú)法加載所致，您請(qǐng)重新上傳下圖片資料后再提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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