問:您好,接入商審核時間能否給催一下?網站著急用,接入商審核時間
答:您好,已反饋對應備案審核專員,會加急協助審核處理的,您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案退回信息修改重新提交
答:您好,查看您已修改了地址和網站名稱,請在備案信息頁面,點擊:確定提交;
提交成功后,備案審核專員會為您重新審核處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:同意 1500元出售域名 madou.app ,特此授權三五互聯辦理。
答:您好,已代出售,請出售,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開太慢太卡www.yjyco.com 127.0.0.1www.ymsanshili.com 127.0.0.1https://www.ping.cn/http/www.yjyco.com/vs/www.ymsanshili.com網站打開太慢www.qxygjt.com 127.0.0.1www.sdganlanzhi.com 127.0.0.1https://www.ping.cn/http/www.qxygjt.com/vs/www.sdganlanzhi.com幾乎是一片紅
答:您好,
現在測試您網站訪問打開i速度比較正常,主要是您頁面加載的文件過大,導致加載完時間比較長,您可以看下截圖中頁面加載的大小,您可以壓縮頁面元素大小,可以提升一些網站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這個多少是正常范圍?
答:您好,
一般首頁大小壓縮在2M 以內,這樣訪問速度基本在2~4秒,速度體驗會比較好;
另外如果網站時針對國內用戶的話,最好時將域名備案之后更換到國內線路,訪問速度也會更好一些。
問:收到你們發送的郵件 請問我這邊要如何進行操作 我們是廣告公司 很多域名都是客戶的 解析指向我們服務器 這邊是否能不更換Ip 如果更換ip要挨個通知人家換解析指向 另外遷移過程中 是否會造成服務器中斷 如果中斷的話 最好是在0點到5點這段時間操作 因為廣告這幾個小時投放量小 如果其他時間直接中斷 會導致廣告費消費而無轉換 我這邊會做好配合 具體操作流程請告知我
答:您好,抱歉,遷移到新高防機房,數據會自動遷移,只有ip地址發生變化。
1、其遷移流程可參考文章:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2420。
您可以安排業務量少的時候遷移。
或您先安排一個時間段,然后回復此工單,我們為您遷移。
2、同時您也可以拿自己的一個二級域名做別名統一的別名地址,其他所有域名都解析到這個別名地址,以后修改解析只需要修改這一個別名地址即可,參看教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果只是更換ip 我們只需要換解析的ip指向即可是吧 這個所有的域名要指向你們提供的二級域名是什么意思呢
答:您好,1、服務器我們免費提供有二級域名:s.gotocdn.com,
問:就是現有已經解析到 127.0.0.1 這個地址的所有域名 只需要解析到s.gotocdn.com即可 是這個意思嗎 后面如果再有域名解析 就需要解析到遷移后的新ip地址 是這樣吧另外最晚要到什么時候弄完
答:您好,是的,可以解析到s.gotocdn.com,后面若有域名也可以指向此地址。
或做A記錄指向新高防ip地址。
由于時間比較緊,建議盡快安排時間進行遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已了解 但是今天周五 明天周末 都不上班了 進度會有些慢 大概需要花費好幾天 會盡快
答:您好,好的哈,請下周盡快安排。非常感謝您長期對我司的支持!
問:zgbs.26.ncgreenblawg.com qb.63.iejff.com 這兩個域名目前還沒通知客戶更改 網頁打不開 ping顯示請求找不到主機 現在是不網頁無法訪問嗎
答:您好,檢查上述兩個域名解析是沒有生效的,請您聯系客戶是否進行了域名解析及域名解析是否正確。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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