問(wèn)：您好，接入商審核時(shí)間能否給催一下？網(wǎng)站著急用,接入商審核時(shí)間
答：您好，已反饋對(duì)應(yīng)備案審核專員，會(huì)加急協(xié)助審核處理的，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案退回信息修改重新提交
答：您好，查看您已修改了地址和網(wǎng)站名稱，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：確定提交；
提交成功后，備案審核專員會(huì)為您重新審核處理的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：同意 1500元出售域名 madou.app ，特此授權(quán)三五互聯(lián)辦理。
答：您好，已代出售，請(qǐng)出售,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打開太慢太卡www.yjyco.com 127.0.0.1www.ymsanshili.com 127.0.0.1https://www.ping.cn/http/www.yjyco.com/vs/www.ymsanshili.com網(wǎng)站打開太慢www.qxygjt.com 127.0.0.1www.sdganlanzhi.com 127.0.0.1https://www.ping.cn/http/www.qxygjt.com/vs/www.sdganlanzhi.com幾乎是一片紅
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)打開i速度比較正常，主要是您頁(yè)面加載的文件過(guò)大，導(dǎo)致加載完時(shí)間比較長(zhǎng)，您可以看下截圖中頁(yè)面加載的大小，您可以壓縮頁(yè)面元素大小，可以提升一些網(wǎng)站訪問(wèn)速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
這個(gè)多少是正常范圍？
答：您好，
一般首頁(yè)大小壓縮在2M 以內(nèi)，這樣訪問(wèn)速度基本在2~4秒，速度體驗(yàn)會(huì)比較好；
另外如果網(wǎng)站時(shí)針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的話，最好時(shí)將域名備案之后更換到國(guó)內(nèi)線路，訪問(wèn)速度也會(huì)更好一些。
問(wèn)：收到你們發(fā)送的郵件 請(qǐng)問(wèn)我這邊要如何進(jìn)行操作 我們是廣告公司 很多域名都是客戶的 解析指向我們服務(wù)器 這邊是否能不更換Ip 如果更換ip要挨個(gè)通知人家換解析指向 另外遷移過(guò)程中 是否會(huì)造成服務(wù)器中斷 如果中斷的話 最好是在0點(diǎn)到5點(diǎn)這段時(shí)間操作 因?yàn)閺V告這幾個(gè)小時(shí)投放量小 如果其他時(shí)間直接中斷 會(huì)導(dǎo)致廣告費(fèi)消費(fèi)而無(wú)轉(zhuǎn)換 我這邊會(huì)做好配合 具體操作流程請(qǐng)告知我
答：您好，抱歉，遷移到新高防機(jī)房，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移，只有ip地址發(fā)生變化。
1、其遷移流程可參考文章：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2420。
您可以安排業(yè)務(wù)量少的時(shí)候遷移。
或您先安排一個(gè)時(shí)間段，然后回復(fù)此工單，我們?yōu)槟w移。
2、同時(shí)您也可以拿自己的一個(gè)二級(jí)域名做別名統(tǒng)一的別名地址,其他所有域名都解析到這個(gè)別名地址,以后修改解析只需要修改這一個(gè)別名地址即可,參看教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果只是更換ip 我們只需要換解析的ip指向即可是吧 這個(gè)所有的域名要指向你們提供的二級(jí)域名是什么意思呢
答：您好，1、服務(wù)器我們免費(fèi)提供有二級(jí)域名：s.gotocdn.com，
問(wèn)：就是現(xiàn)有已經(jīng)解析到 127.0.0.1 這個(gè)地址的所有域名 只需要解析到s.gotocdn.com即可 是這個(gè)意思嗎 后面如果再有域名解析 就需要解析到遷移后的新ip地址 是這樣吧另外最晚要到什么時(shí)候弄完
答：您好，是的，可以解析到s.gotocdn.com，后面若有域名也可以指向此地址。
或做A記錄指向新高防ip地址。
由于時(shí)間比較緊，建議盡快安排時(shí)間進(jìn)行遷移。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已了解 但是今天周五 明天周末 都不上班了 進(jìn)度會(huì)有些慢 大概需要花費(fèi)好幾天 會(huì)盡快
答：您好，好的哈，請(qǐng)下周盡快安排。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zgbs.26.ncgreenblawg.com qb.63.iejff.com 這兩個(gè)域名目前還沒(méi)通知客戶更改 網(wǎng)頁(yè)打不開 ping顯示請(qǐng)求找不到主機(jī) 現(xiàn)在是不網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)嗎
答：您好，檢查上述兩個(gè)域名解析是沒(méi)有生效的，請(qǐng)您聯(lián)系客戶是否進(jìn)行了域名解析及域名解析是否正確。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
