問：您好，我想問下新增備案主題的時候顯示備案成功需要刪除，應該怎么操作,備案成功怎么刪除
答：您好，1，通過域名在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢已有備案記錄，
如實際備案主體非您備案單位無錫 所在 以自己單位名義備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩撤回一下新增網站卡唯爾，我重新變更主體地址后再新增
答：您好，好的，已撤銷新增網站狀態，請刷新或退出重新登錄后點擊備案信息–修改主體操作修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為今天工信部接口不穩定，備案查詢接口異常，暫時不能查詢域名正確的備案狀態，所以暫無法提交備案；
此情況已經向工信部進行反饋，預計今天內能修復，請稍晚些時候再提交備案試試,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，趕快打電話核實唄
答：您好,1，好的，已反饋至核驗專員，會盡快為您安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗；
2，我司核驗電話號碼為或**號段，請注意接聽（或者也可以本人本機回撥電話進行核驗）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:這個客戶的備案轉入，因為法人是政府人員，官職比較大，所以身份證拿不到，上周五電話咨詢過你們的備案專員，他讓我們轉入的時候填寫網站負責人的身份證，先轉入過來，讓我們提交備案之后和你們說一下，請知悉
答：您好，
備案轉入時驗證短信會發送至原備案網站負責人的手機上，請原備案網站負責人號碼注意查收驗證短信并配合核驗（原網站負責人信息您請聯系原備案接入商查詢）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提供下主機ylty的系統的版本號及提供下最新的平臺信息系統安全等級保護測評結果結論頁
答：您好，系統是 2016
等保測評資料可以訪問這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 獲取，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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