問:您好,業務備案碼找不到,業務備案碼找不到
答:您好,業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的;根據工信部要求,網站備案申請需要通過主機服務商提交,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
問:域名:www.zhangshaoqing.cn目前情況:網站程序上傳到服務器,但是無法正常安裝網站程序(網站程序本身沒有問題)
答:您好,
無法訪問原因是未添加白名單,已協助添加訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要重啟一下機器.配置php用
答:您好,您購買的是我司虛擬主機,無法重啟主機,請您具體描述下您的問題,php環境有什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那php可以重啟嗎 .如果不重啟會導致我們有的功能用不了
答:您好,您可以通過控制面板–php模式,重新切換php版本即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個ip在的地方很多打不開
答:您好,核實您當前對應服務器已經關閉了CC防護,如您還是無法訪問,您可以先將您對應站點域名解析到127.0.0.1,然后再訪問看看,如還是無法訪問請提供一下您無法訪問的報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前用的是5MB帶寬的【電信路線】服務器IP:127.0.0.1,網站基本上秒開。現在換到8MB帶寬的【智能多線】服務器IP:127.0.0.1網站打開速度反而更慢了,是真8MB帶寬還是假帶寬呀。做活動買的服務器。
答:您好,請問訪問的具體是哪個域名,我司核實一下,我司承諾的帶寬肯定是足夠的,您可以服務器上放一個文件去下載測試
問:網址是www.anline.cn,感覺每個網址打開瀏覽器進度條都比較慢,難道是智能多線在我所在 域:云南楚雄電信網絡節點有些問題
答:您好,當前測試您對應網站域名訪問速度基本正常,根據您的反饋您可以嘗試訪問www.sctcsy.com看看速度如何,如訪問該速度正常,建議您可以嘗試將域名操作別名解析,然后到服務器管理后臺開啟百度云加速,等待20-30分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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