問：您好，chance-uni.com 您好 我想確認下 域名是否在西部備案的,是否在西部備案
答：您好，經查，該域名并非在我司進行備案的，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天提交了一個網站注銷申請，煩請取消，謝謝。
答：您好，
1.注銷申請提交后，系統自動上報，無法直接撤回；
2.注銷上報后工信部會給網站負責人手機發送短信，若操作有誤，請勿進行短信驗證；若超過24小時未驗證，系統會自動退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問已購買的云服務器需要降低配置, CPU, 內存和數據盤大小, 會對服務器上現有的數據有影響嗎
答：您好，提供一下具體的服務器IP地址，以及您這邊具體的需求或者使用問題說明，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1配置項降為2核4G, 50G數據盤
答：您好，麻煩留下您的聯系方式，這邊需要電話溝通一下具體需求
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才手機可能聽不到聲音, 可以試試打座機
答：您好，已經電話聯系，核實到是需要客戶需要將CPU和內存降低配置，也說明了數據盤不能降低配置，請自行遠程登錄到服務器，使用 -h now進行關機， 遠程連接請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進行操作
關機服務器后，到西數后臺服務器管理界面的升級固定配置界面，將cpu和內存改成您要降配后的配置，然后提交即可，提交后系統會自動開機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么時候處理？？
答：您好，電話核驗已完成，備案申請已經上報管局，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把這個站點http://hx.cnyouc.cn搬到這個站點http://www.hxglass.cn/，網站打不開
答：您好，需要將程序文件放到/www目錄下，這邊已經移動了該文件，請核實
問：服務器又上不起了 什么情況 這個月都出現幾次了
答：您好，抱歉剛才服務器有些異常已經調整處理了請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/