問:頁面打開不正常,其他空間程序都沒問題,幫忙查看下,頁面打開不正常
答:您好,請問您對應截圖中的錯誤其出現在什么位置的,根據報錯提示是說的您輸入的字符串類型和當前網站程序中設置的類型不匹配導致出現錯誤,建議您可以聯系您網站程序員先為您核實看看,您也可以說明一下您對應網站出現錯誤的操作步驟(如需要登錄請提供到登錄賬號密碼),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您給調試了嗎。我這邊怎么打不開了
答:您好,剛才我司并未進行調整,查看您截圖中其是說的web.config文件中有重復定義的集合,已經為您將其重復定義集合注釋,網站測試已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,目前存在如下問題:1)我的這云服務器上D盤余下空間越來越少,請問是哪個網站到時候占用空間大,如何看,是數據庫還是網站本身占用大。
2)bbslearn這個站點我已經不使用了 請問在這個云服務器上如何把數據庫和站點全部刪除,謝謝!
以上請指導,謝謝!
答:您好,
1.對應d盤的文件占用,可以提供選中文件右鍵屬性去設置大小,如現在D盤就是該數據庫備份文件占用過大,您可以核實下載到本地備份后刪除服務器上的數據庫備份文件
2.您可以直接使用建站助手去刪除,刪除其會提示是否需要刪除網站源文件目錄和數據庫中數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
2.對應如您要進行磁盤升級,您可以先遠程連接到服務器上關機后,再到頁面后臺升級后回復工單,我司去為您擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師您好。已經升級C盤擴容至40G, D盤擴容至470G 請利用中午盡快處理,好了請通知下我,謝謝
答:您好,已經為您操作了擴容,您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺上傳文件提示500 文件未上傳成功
答:您好,
您可以提供下站點后臺登錄賬號密碼、點擊上傳文件的具體位置以及相關截圖以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
您給的截圖中的服務器顯示的id號是ebs-35683,是127.0.0.1這臺服務器,從控制臺查看該服務器系統之前未正常啟動,已經為您重啟了該服務器,目前該服務器已經正常啟動,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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