問：如上截圖所示，該虛擬主機(jī)首次使用，上傳網(wǎng)站程序后顯示我的主機(jī)FTP 賬號(hào)：xr,上傳網(wǎng)站程序后打不開
答：您好，抱歉沒有查看到截圖，請(qǐng)重新上傳下，另外我司查看主機(jī)www目錄下沒有任何文件的，請(qǐng)您核實(shí)是否上傳成功。
問：
答：您好，非常抱歉，目前暫不支持支付寶小程序，建議使用微信小程序,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不支持的 能不能先隱藏啊，客戶買的全能版，有支付寶小程序 非要做
答：您好，目前不支持隱藏,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：51ayw.net網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：您好，請(qǐng)問如果要注消域名redyun.net的ICP備案需要多長時(shí)間？需要走什么流程？
答：您好，
問：如何清空虛擬主機(jī)文件和數(shù)據(jù)庫到出廠值狀態(tài)
答：您好，您可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清理即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，江蘇 補(bǔ)充材料的告知書和承諾書上須網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字，請(qǐng)補(bǔ)充后重新上傳提交；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩把待補(bǔ)充材料刪除一下，我重新上傳
答：您好，已刪除，請(qǐng)刷新后掃描新的二維碼進(jìn)入可重新采集上傳；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.cone-x.com 這個(gè)虛擬機(jī)升級(jí)以后好多網(wǎng)頁提示找不到文件
問：index.html 必須手動(dòng)輸入才行
答：您好，這個(gè)是黙認(rèn)首頁方面問題，已為您調(diào)整處理，請(qǐng)您刷新清除本地緩存再試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，
備案號(hào)請(qǐng)?zhí)顚懀菏馡CP備號(hào)，域名請(qǐng)?zhí)顚懀簑ww.caacdgt.com、www.caacatm.com、www.tccaac.com
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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