問：這個主機檢測提示缺少默認文檔，但是有index.php,幫看下什么原因,提示缺少默認文檔
答：您好， 查看可以訪問，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機收到一條短信說域名要年審，有這樣的操作嗎？
答：您好，請問您說的是域名備案年審嗎？請您提供下具體的備案域名或備案號及短信內容至工單以便專員為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，1，是的，此是湖北 開展了非經營性互聯網信息服務備案年度審核工作https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ；
2，請由原備案網站負責人手機配合發送短信，
避免影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發了沒有回復，發了之后是不是就不用管了，怎么知道審核是否成功？
答：您好，因湖北年審短信發送后暫無回執，預計近期湖北管局會再導出一次完成情況數據，建議您可在下周一工作時間后再次提交工單聯系為您查詢完成情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提供一下二級域名，需要測試
答：您好，
查詢您的賬號下有多個虛擬主機或者服務器，請您提供下具體的業務信息以便我司排查；
如果是內地機房虛擬主機型號有提供一個臨時測試地址，可以進入虛擬主機管理面板查看；若是香港虛擬主機型號，需要綁定自己的域名并解析到對應主機后使用綁定域名進行訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，業務備案碼
答：您好，備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看；
如何獲取流程，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器內網不通
答：您好，已經正常了，請再測試一下,另外建議安裝一個瀏覽器，相對加載會更快點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：查看為ip地址錯誤，網絡連接不通，可以解決嗎
答：您好，您是通過什么工具檢測的？請提供一下檢測方法，我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我是用電腦管家網絡修復工具檢測，顯示ip地址配置錯誤，請幫忙解決一下，深度排查一下網絡連接問題
答：您好，檢查這個是電腦管家的原因，服務器本身網絡是通的，電腦管家是家用PC的軟件，服務器內請不要安裝此類軟件 ，另外服務器內云鎖和D盾建議卸載 D盾和其它軟件，只保留一個軟件即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ok，其他暫時沒有問題了
答：您好，好的,如有其它問題,歡迎再次提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
