問(wèn)：買的咱們的空間，一直沒(méi)動(dòng)過(guò)現(xiàn)在訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò),網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò)
答：您好，抱歉，數(shù)據(jù)庫(kù)本地連接，可使用 作為連接地址，已調(diào)整了，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是可以訪問(wèn)了，但是標(biāo)題怎么都是問(wèn)號(hào)了
答：您好，標(biāo)題存在亂碼問(wèn)題 ，我司通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)未見(jiàn)明顯亂碼內(nèi)容 ，請(qǐng)先行聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)相關(guān)程序代碼進(jìn)一步核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：近期，我公司開的空間網(wǎng)站經(jīng)常被同一病毒攻擊，請(qǐng)盡快處理
答：您好，目前核實(shí)非法信息提示的文件并不存在,已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷,請(qǐng)后期觀察下,其次可聯(lián)系程序提供商檢查分析下程序是否有上傳漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打開是空白頁(yè) www.sbrf-id.com
答：您好，我司檢查php環(huán)境中正常，連接數(shù)據(jù)庫(kù)也沒(méi)有問(wèn)題的，網(wǎng)站打開空白，需要您聯(lián)系程序提供者為您排查下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有程序，剛剛還可以打開。現(xiàn)在就忽然打不開了 是哪里的問(wèn)題呢
問(wèn)：你可以幫我看一下 是不是 后臺(tái)文件更改的原因呢
答：您好，
不太清楚您修改了什么，程序運(yùn)行到/www/application/home/controller/下的Index.php中的截圖代碼返回的是空白，所以首頁(yè)打開是空白，您這邊核實(shí)下您修改過(guò)什么，可以嘗試還原試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我備份回去之后，網(wǎng)站一發(fā)內(nèi)容又會(huì)變成空白怎么辦
答：您好，
目前查看網(wǎng)站可以打開，您提到的備份回去是什么意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：嗯 我已經(jīng)備份回到昨天的了，但是我現(xiàn)在網(wǎng)站的文章是 18號(hào)的 我把昨天后臺(tái)的文章發(fā)了一下 網(wǎng)站又打不開了。
問(wèn)：意思就是我現(xiàn)在發(fā)布不了內(nèi)容，一發(fā)內(nèi)容就會(huì)和之前一樣 是白色的了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息，我司測(cè)試下看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以加你的QQ或者微信嗎？這樣比較快一些
答：您好，非常抱歉，處理排查問(wèn)題需要通過(guò)工單的。而且工單已經(jīng)很快了的，我司接到問(wèn)題也需要為您排查然后回復(fù)您我司的檢查結(jié)果的，請(qǐng)您知悉。
若需要我司協(xié)助查看，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么網(wǎng)站連模板都沒(méi)有了呢！
答：您好，我司正在調(diào)試，調(diào)試過(guò)程中可能會(huì)影響網(wǎng)站的訪問(wèn)，如果您本地有開發(fā)人員，可以聯(lián)系開發(fā)人員一同協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的 沒(méi)有本地開發(fā)員。這個(gè)問(wèn)題是今天下午更了一篇文章后發(fā)現(xiàn)的
問(wèn)：您好售后工程師，請(qǐng)問(wèn)這邊我的問(wèn)題 進(jìn)展如何？ 大概方向是哪里出了問(wèn)題呢
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這邊還再調(diào)試嗎？
問(wèn)： 網(wǎng)站更新不了 和這個(gè)有關(guān)系么
答：您好，和域名沒(méi)有關(guān)系的，目前我司關(guān)閉緩存后測(cè)試可以正常發(fā)布了，您再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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