問：由于變更和新增不能同時進(jìn)行，請?zhí)峤还螢槟蜂N新增網(wǎng)站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網(wǎng)站；,撤銷新增網(wǎng)站的備案申請
答：您好，本賬戶下備案已撤銷新增網(wǎng)站信息并調(diào)整為變更狀態(tài)，請刷新或重新登錄后修改提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，若已收到工信部下發(fā)的備案成功的通知，請稍后再核實備案狀態(tài)；待工信部系統(tǒng)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后，備案狀態(tài)即會更新的，預(yù)計一個小時內(nèi)會更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交的備案多久才能通過，能否盡快審核
答：您好，接入商初審時間是1-2個工作日；管局審核時間是20個工作日內(nèi)，近期湖北地 一般在5個工作日左右；
已反饋備案審核專員，會盡快為您核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站產(chǎn)品中心，所有三級頁面打不開？看看能不能幫忙處理，付費。http://www.huagreen.com/index.php?m=home&c=View&a=index&aid=521
答：您好，
問：云服務(wù)器通過ftp上傳1GB左右大文件失敗了幾次了，而且上傳的網(wǎng)速只有三百多KB，和服務(wù)器的帶寬網(wǎng)速差距有點大。
答：您好，服務(wù)器帶寬是沒問題的,我司測試想服務(wù)器復(fù)制文件, ,速度是可以超您帶寬大小的,您使用ftp上傳,本地網(wǎng)絡(luò)是否有帶寬限制?您可以提供ftp信息給我們,我們幫您測試下上傳速度是否有異常,謝謝
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人，負(fù)責(zé)人備案時是否需要授權(quán)書
答：您好，每個 份備案要求會略有不同，請問是申請哪個 份的單位備案，以便核實是否需要提供；
若是黑龍江的單位備案，目前無需提供網(wǎng)站授權(quán)書的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0831.co域名解析不正常，域名解析的地址為127.0.0.1 但是實際上ping出來的地址不是這個
答：您好，
已為您更新了dns，生效時間一般2-24小時，請您晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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