問：www.wantaipromo.com，查看了空間和網(wǎng)站域名解析都正常，網(wǎng)站打不開，什么原因。,查看了空間和域名都正常，網(wǎng)站打不開，什么原因。

答：您好，核實(shí)主機(jī)有攻擊進(jìn)行拆分了，拆分后域名的內(nèi)部解析有誤，現(xiàn)在修正了，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：測試域名是那一個能打開嗎

答：您好，請將域名做 解析至jnjpgg.gotoip11.com ，并在空間綁定解析的域名，
通過自己的域名進(jìn)行訪問，香港空間不支持通過我司二級域名進(jìn)行訪問  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：
首頁可以打開，點(diǎn)擊任何內(nèi)頁都顯示這個錯誤。
ForbiddenYou don't have to this resource.Apache at www.tjtianxin.com Port 80
最近沒有任何修改操作。前段時(shí)間可以，最近不知道出現(xiàn)了什么情況。

答：您好，

核實(shí)偽靜態(tài)規(guī)則有問題，重新調(diào)整規(guī)則后訪問附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：dahetu.cncleantool.cn服務(wù)器上網(wǎng)站莫名連不上打不開了，是數(shù)據(jù)庫不通

答：您好，目前測試訪問都顯示，數(shù)據(jù)庫連不上，查看您使用的是純凈版，請核實(shí)一下數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài)是否正常
該問題無法在外部核實(shí)，查看您當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的，建議聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實(shí)，我司不熟悉您的環(huán)境，如需我司代您排查，請?zhí)峤还危褐鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常，或者回復(fù)工單扣除一次金牌服務(wù)為您核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)重新提交工單

答：您好，好的，正在為您核實(shí)，請等待對應(yīng)工單的回復(fù)即可
非常感謝您長期對我司的支持！

問：域名：baiyean.cn，續(xù)費(fèi)年限：8年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請13分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 8 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，查看您已續(xù)費(fèi)一年，目前到期時(shí)間為：，如您還需要續(xù)費(fèi)，請您10分鐘后再次操作即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，公司網(wǎng)站用的凡科建站，提供不了【業(yè)務(wù)備案碼】怎么辦？

答：您好，1，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
          2，如尚未購買我司國內(nèi)主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購買主機(jī)后再提交備案；如購買的主機(jī)非我司主機(jī)，請聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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