問：我之前有一個云建站 幫定的域名是www.jiangongbaodian.cn，由于上月忘記續費，現在要續費 結果列表里不見了續不了費用了,云建站過了續費期 沒法續費了
答：您好，經核實，pmo4f0207云建站過期時間太長，已超過數據恢復期，網站數據已被系統自動刪除，無法續費。
如果數據非常重要，確實需找回，我司可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：4~8小時。
另外：該云建站一年的續費價格為：870元。 若需要恢復數據并續費，請充值好費用1850元到會員帳號余額，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號又被鎖住了。請解鎖。
問：我們的賬號一般上是pop3接收的，接收到本地后，服務器還保留著副本，如何設置我本地收下郵件后，服務器副本自動不保留副本。
答：您好，已經解鎖了，請稍后清理下web端的郵件，另外可以開啟自動刪除功能，把已刪除的郵件可以徹底刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：自動刪除功能是在我管理端設置還是客戶端自行設置？
答：您好，不是客戶端設置的，需要登錄網頁郵箱，參照截圖在設置里勾選，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，因為營業執照拍攝稍微麻煩，這邊能不能將營業執照上傳到其他證明材料里面挑。
答：您好，營業執照需原件拍攝上傳，請及時微信掃描核驗二維碼后原件拍攝上傳，再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您sdhc.cc網頁底部備案號是錯誤的，
應為蜀ICP備號-2，請及時調整為準確備案號后再繼續提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經處理了
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kk.dwjiyu.vip 抵達率很低，為什么
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實服務器狀態和網絡正常，訪問網站速度也很快，建議重啟本地網絡再試下，若仍有異常，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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