問：改網站 中文版 可以正常訪問，英文版不行,網站英文站無法訪問
答：您好，英文版域名en.airsenjing.com沒有綁定到主機上導致，現已經處理可以訪問了，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機管理—文件管理 里面的文件名稱能看到，但是點開后，里面的文件全部沒有了。我要進數據庫改點東西，發現的這個問題
答：您好，
問：我的域名：1taonet.com
答：您好，
請您具體聯系QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我賬戶里的域名本身都是一口價在售狀態，今天登陸，發現全部下架，請問為什么被無緣無故下架 ？
答：您好，根據相關政策規定，我司已禁止有關備案域名的交易。詳見關于禁止交易有備案域名的公告： http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=724
問：郵箱搬家其他都完成了 其中一個 搬家開始后 半個小時左右就590了，現在過去4個小時了，還是590，一直停那不動是怎么回事
答：您好，sztuxing 已經在幫您遷移, 請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名一直顯示在另一個服務器上有綁定，，現在我在域名商已綁定我新的空間地址，麻煩幫忙刪除原空間綁定，謝謝！
答：您好，我司已做調整，請您重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好以下是客戶的原話： 麻煩盡快解決問題時好時壞
答：您好，目前反復測試了一會,沒發現有掉包的情況,不排除是您本地網絡連接服務器線路不穩定導致,建議您再觀察下,如訪問異常,可ping 127.0.0.1 測試下是否都有丟包的情況,其次可在網絡不穩定的時候,使用 -d 127.0.0.1 跟蹤路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們已進行了，域名實名認證，及修改了手機號碼；請驗證通過；
答：您好，備案已初審，待完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還沒上報管局嗎？
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準確退回，查看查看您的域名yufend.com是11月7日完成的實名認證，工信部域名驗證庫更新還有3-7個工作日，待域名驗證庫信息更新后就會及時為您上報管局的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
