問:您好,,請幫我司提交備案申請退回,我司要重新添加域名一起備案
問:請問備案要同時添加多個域名怎么 還是?例如qscc-china.cn,qscc-china.com
答:您好,
1.備案已退回,刷新或重新登錄后可添加;
2.一個對應一個網站提交備案申請,新域名請通過添加網站方式提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:qingdaowufeng.cn 綁定到ftp: 無法打開
答:您好,
您域名解析指向錯誤,請將域名做記錄指向到zr3312.gotoip3.com 等待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器已清楚所有非法文件,如何恢復網絡正常上線?
答:您好,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想更改DNS,但是無法刪除原有的最后兩個DNS,導致網站無法導入。請幫忙查看并手工設置
答:您好,dns可以相同,現在臨時幫您指定相同的dns,已經修改了,請稍等生效測試,謝謝
問:我的網站還是無法載入。我想把最后兩項留空
答:您好,這種不影響的,如果您確實要修改,請授權我們嘗試幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙刪除最后兩項并留空。我想試試看通過這樣修改我的網站是否能夠載入,謝謝
答:您好,已為您修改成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天在代理平臺幫客戶開通帶獨立IP的W5型虛擬主機時,訂單成功的界面里,虛擬主機的費用沒有包含獨立IP的費用。我們平臺的直接用戶的獨立IP價是238元/年,此處應顯示388元(150 238)才對。
問:補充一下:財務明細及扣款都對,就是前面那個訂單成功的界面中的價格不對。
答:您好,非常感謝您的反饋我司會在下次補丁進行修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hbyiluedu.com域名解析已暫停,電信的網絡還能打開,請協助全部暫停解析,謝謝
答:您好,我司檢測解析設置正常的,域名解析更新需要一定時間,建議您過半小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/