問：身份證地址，麻煩幫我修改一下，填我上傳身份證照片上的地址，謝謝,身份證地址填錯
答：
??您好，好的，已經為您修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退
回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：不清楚是今天早上還是昨天晚上，我們的幾臺服務器都出現了被自動重啟的情況很多客戶的業務都受到了影響，還請技術人員排查下原因給一個解釋，謝謝！
答：您好，您可以查看下日志，根據日志記錄，是系統自動更新了補丁重啟的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個月總是出現打不開的問題，出現幾次了 。每次重啟了就可以了 是什么原因 能幫忙看看嗎？
答：您好，
我們通過日志暫時沒有發現具體異常日志信息，并且域名也可以正常訪問。
我們建議您這樣處理如下：
在無法訪問的時候暫時不要重啟機器并及時反饋本工單，我們幫您核實下具體問題并提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您看下 客戶反應打不開 tnjk888.com 是什么問題 我沒有重啟 你幫忙看下 為什么
答：您好，
2.若重啟IIS依然無法打開，或者希望我司為您排查原因，請提交正確類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）。并提供下服務器密碼，我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準免費處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問下域名所有者是個人的，公司性質也是個體商戶，個人備案的網站名稱該怎么寫，提交了幾次都說是網站名稱是企業的網站名稱，麻煩幫忙處理下吧。
答：????您好，對于個體工商戶四川管局要求：
問：壓縮文件無法解壓
答：您好，已協助解壓，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網站的某些欄目報錯，麻煩給看一下數據庫空間是否出現問題：
答：您好，已經處理，是升級系統的問題。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/