問：您好，,請問我怎么注銷備案呢？
答：您好，若需注銷：蜀ICP備號，可向四川管局提交書面申請注銷，在www.028icp.com 注冊賬戶提交注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名未使用了，被別人注冊了 我必須要注銷備案 然后進行新的備案嗎？還是可以直接刪除這個域名呢？
答：您好，若原備案域名xytaociban.com已經不是貴單位使用了，需要先申請注銷對應備案記錄后，再繼續提交新域名備案申請；
查詢貴單位主體下原來僅備案了這一個域名，建議直接向管局申請注銷主體備案號：蜀ICP備號，注銷后，再按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，1，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：我想咨詢下，小程序的二維碼在小程序的后臺哪個地方可以查到
問：已經發布好了，找到了
答：您好，好的 請在店鋪–小程序發布–未提交審核前可以添加體驗者測試；提交審核通過后會顯示生成二維碼 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好，還有件事，微信支付的問題，注冊了2個小程序，其中的一個沒有綁定開通了微信支付認證，現在綁定的這個小程序是不是需要 重新開通下，原來開通好了沒有綁定的和現在綁定的這個沒有任何關系是吧。
答：您好，2個小程序是分開使用的，沒有任何關系的，若2個都需要微信支付功能的話，則2個都需要分別去開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理后臺登錄地址：http://www.szsichuang.com/.php，打開后是空白頁，沒有登錄窗口網站：http://www.szsichuang.com
答：您好，查看您數據庫連接信息正常，php環境也正常，嘗試更換php版本也是空白,建議聯系程序人員開啟程序調試后查看一下具體報錯信息。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下，這個COM網站的PHP文件是在文件管理的那個路徑，我嘗試用以前備份的PHP文件替換一下
問：還是剛才已經更換過php備份的版本，還是不行，如果沒有更換，更換一下試試
答：您好，您可以通過://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp連接查看您的程序，文件管理在虛擬主機管理-》中查看。目前打開是空白的，沒有具體報錯，我司不熟悉您的程序，請聯系程序人員開啟報錯后核實
非常感謝您長期對我司的支持！