問：您好，我們公司是做互聯網產品，不涉及食品經營類目， 還需要提供許可證嗎？,1.貴單位經營范圍涉及：食品經營，需提供食品經營許可證，請在附件材料處上傳；
答：您好，1，福建管局要求經營范圍涉及食品經營業務時，備案需補充《食品經營許可證》；
2，廈門食品經營許可證的核發可參看這里介紹：://scjg.xm.gov.cn/bsdt/bszn/spypxk/ywzn/201807/t_.htm ；
3，如實際公司主營業務并不涉及食品經營，為備案順利通過，建議聯系工商局調整經營范圍后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的小程序名為：薯來薯去想了解如何成為商家，成為商家后如何進入后臺管理自己的商鋪商品等操作。麻煩及時回復一下
答：您好，商家入駐功能是通過 設置①添加具體的表單, ②微頁面，③多門店來實現的。
問：怎么設置小程序商家自己的客服
答：您好，總店和子店是統一的總店設置的客服， 子店的商家無法單獨添加自己的客服 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里設置呢，麻煩說的明白一點
答：您好，添加客服請點擊到店鋪–微頁面-組件中選擇客服設置請注意設置頁面提示要求，非常感謝您長期對我司的支持!
問：子商家不可以擁有自己的專屬客服嗎？
答：您好，是的，子店的商家無法單獨添加自己的客服
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個網站的根目錄下面的文件誰刪除了？
問：另外可以把這個網站所有文件不讓修改和刪除嗎？
答：您好，我們通過日志分析了，文件大概19號開始就不存在了，但是我們查看了19號沒有ftp登陸記錄，今天有ftp登陸刪除文件的記錄。
我們懷疑您網站存在漏洞，或者說您的網站編輯器存在安全漏洞被入侵，文件很有可能是黑客刪除的。
http://www.raybornled.com/kindeditor/plugins/code/index.php 這就是一條證據，請及時聯系程序方檢查核實，特別是編輯器，有些編輯器非常老舊，漏洞是非常多的。當前可以用備份數據恢復下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以還原數據嗎？另外可以設置禁止上傳和修改嗎、
答：您好，主機控制面板有恢復備份按鈕，這就是恢復之前的備份數據，默認一周備份一次，有重要數據建議您自己也備份到本地。由于您的網站中存在木馬后門，設置只讀一般是沒有效果的，只有徹底清理，并修補程序漏洞才能起到安全防護作用。文件管理里面可以選擇文件，然后設置只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問空間有設置禁止目錄瀏覽的功能嗎？如果有怎么設置？
答：您好，您是說指定的目錄不能執行腳本嗎，目錄保護就是這個功能，目錄里面的腳本程序將不能被執行訪問。如果說您要目錄里面的所有文件（包括靜態）不能被訪問，沒有這個功能，只能手工去設置權限，但假如都不讓瀏覽了，那為何要上傳這個目錄到空間呢,非常感謝您長期對我司的支持!