問：如截圖，客戶發的郵件我@htpipe.com 收不到！但是讓客戶發我QQ郵箱，可以立馬收到！請檢查下什么原因！,郵箱收不到客戶郵件
答：您好，我司查詢日志今天沒有收到的記錄，建議您讓對方看下是否有收到退信，如果有可提供具體退信給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，工單中上傳截圖無法顯示：，請重新提供以便核實，請上傳jpg等格式圖片；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已協助為您上傳營業執照圖片并提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，dgkangfei.com 已備案成功，但無法訪問，請問是什么原因，謝謝！網址：http://www.dgkangfei.com
答：您好，備案后需要在服務器管理處提交白名單，已為您提交請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序運行和發布都正常。朋友圈分享后，為什么會先跳轉到一個空頁面，然后二次點擊才能進去。別人家小程序都是點擊分享鏈接直接就入到主頁面了啊？
答：您好，抱歉目前該頁面是固定的文案樣式，無法跳過這一步驟，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站后臺報錯 www.senlikeji.com/ht-
答：您好，查看到是您web.config中偽靜態配置導致,改名后可以正常訪問，附圖。
問：模板ID：7723。手機版訪問顯示502沒辦法預覽
答：您好，請提供相關的業務標識以便我司協助核實，當前賬號下沒有查看到云建站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒開始買呀，現在看模板看不了，你沒聽懂這個意思嗎？買之前總要看看效果嗎？模板ID不是提供給你了嗎？
答：您好，http://www.shinetop.cn/web/sites/template/mobilepreview?url=aHR0cDovL3dkLXNob3BzLTQ2OS1tLnZpZXcud2Vic2l0ZW9ubGluZS5jbg==&tpl_id=7723&type=all&level=&tpl_market_price=408&tpl_level=4
問：我問一下這個源碼可以改嗎？
答：您好，云建站不支持修改源碼，本身是模塊化建站，拖動插件進行設置修改，您可以訪問://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 進行云建站操作試用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試用下7723模板
答：您好，精品模板是單獨購買的，不支付試用。不同的模板的操作是相同的，您可以到試用云建站中體驗操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是在你給的后臺上去試用的，可是有些模板不能試用，我有一個用戶就想試一下7723，
答：您好，精品模板是需要單獨購買的，精品模板7723不提供試用，模板只是排版展示效果不一樣，對應的操作和設置功能都是相同的，如果是試用功能，請使用上面的云建站即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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