問(wèn)：您好，目前情況如下：1.備案主體：遼寧朗朗科技有限責(zé)任公司，備案號(hào)：遼ICP備號(hào)2.轉(zhuǎn)入前該主體有網(wǎng)站lizhixinkj.com，備案號(hào)：遼ICP備號(hào)-113.現(xiàn)在要將網(wǎng)站yud2.cn轉(zhuǎn)入，該網(wǎng)站備案號(hào)：遼ICP備號(hào)-3在提交備案時(shí)初審被退回，原因如下：備案時(shí)，域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致，域名lizhixinkj.com所有者為有限公司，與備案主辦者：遼責(zé)任公司不一致，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理 /聯(lián)系域名注冊(cè)商核對(duì)并修改域名所有者后再用于備案提交；備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=經(jīng)檢查：lizhixinkj.com所有者為遼寧朗朗科技有限責(zé)任公司（如圖），請(qǐng)核實(shí)
,備案轉(zhuǎn)入初審被退回
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)域名用不上了，可以撤回續(xù)費(fèi)嗎？
答：您好，抱歉，域名續(xù)費(fèi)是實(shí)時(shí)生效的，查看該域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功，無(wú)法撤銷，若是不需要使用該域名可以將域名發(fā)布到交易,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp吧 源碼壓縮包傳上去了，文件管理里面沒有 咋回事
答：您好，
是否您沒有上傳成功，您重新上傳再測(cè)試一下。
我們建議您將程序打包上傳，通過(guò)ftp軟件。然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個(gè)好處,（1）壓縮后整體會(huì)變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
ftp軟件使用教程，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安裝成功了，訪問(wèn)網(wǎng)站圖片顯示不出來(lái)，圖片是有的，單獨(dú)訪問(wèn)圖片鏈接，輸入ftp信息后，提示403了
答：您好，
二級(jí)域名需要輸入ftp 名稱、密碼才會(huì)顯示。
請(qǐng)您將此主機(jī)綁定、解析一個(gè)自己的域名，直接通過(guò)域名 清除瀏覽器緩存 訪問(wèn)再試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)用API開通時(shí)，MYSQL開通時(shí)版本選擇后，在什么地方還可以切換的版本？有這個(gè)功能嗎，我在控制面板中沒有找到這個(gè)功能。
答：您好，
點(diǎn)擊主機(jī)升級(jí)就可以調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.myhost.net/在控制面板客戶看不到這項(xiàng)，點(diǎn)升級(jí)只有我們代理商才能看到
答：您好，業(yè)務(wù)變更升級(jí)只能通過(guò)我司官網(wǎng)或代理平臺(tái)網(wǎng)站操作，www.myhost.net只用于業(yè)務(wù)管理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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