問：您好，,申請備案，提示出錯(cuò)
答：您好，工信部已取消備案密碼功能，備案轉(zhuǎn)入無需填寫備案密碼，此可能是瀏覽器兼容問題導(dǎo)致；
問：不能下載EXE文件.,添加新的MIME類型了，要重啟
答：您好，https://www.osl168.com/xzosl/osl2.7.exe 測試可以下載的，請您清除瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，沒有您訪問的這個(gè)文件，請?jiān)L問://www.osl168.com/xzosl/osl2.7.exe 下載測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上突然異常了，恢復(fù)9號的系統(tǒng)盤快照也無反應(yīng)，哪的問題?
答：您好，我們查看您服務(wù)器存在異常，已經(jīng)幫您調(diào)整了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么問題？
答：您好，不確定，可能是存在沖突，我們給您更換了一臺宿主，請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢下，名下主機(jī)ww所在服務(wù)器有沒有設(shè)置定時(shí)任務(wù)？
答：您好，虛擬主機(jī)是無法設(shè)置定時(shí)任務(wù)的，云服務(wù)器://www.shinetop.cn/cloudhost/可以設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站的小圖標(biāo)顯示不出來，應(yīng)該要添加MIME映射.woff2 不知道MIME類型應(yīng)該填什么？
答：您好，已經(jīng)在虛擬主機(jī)管理面板–mime類型添加.woff2的mime類型,測試顯示正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.tongrenic.com 這個(gè)站打不開，請幫看下
問：程序文件 半年來一直沒動請幫處理好，我不懂這個(gè)程序；技術(shù)被隔離了
答：您好，報(bào)錯(cuò)是連接不上127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫，該服務(wù)器1433端口不通，該ip不是我司服務(wù)器，請聯(lián)系這個(gè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提供商協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：c.cne.hk,剛才超過申請SSL證書，但網(wǎng)站打開人人顯示不安全提示，請幫助看看問題再哪里？
答：您好，https://c.cne.hk/sy.html這個(gè)地址訪問沒有問題的，如需訪問域名跳轉(zhuǎn)到地址，請?jiān)谥鳈C(jī)管理開啟ssl部署，開啟后在ssl部署里勾選上強(qiáng)制https，勾選后訪問一次的地址就會進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，如沒有跳轉(zhuǎn)可以在部署ssl清除下證書緩存。
問：已經(jīng)點(diǎn)擊部署了
問：沒有變?yōu)?//
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 要設(shè)置下跳轉(zhuǎn)才會自動到https，我們幫您設(shè)置了，您再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請?jiān)倏纯磛.cne.hk，都是按照步驟操作，但沒有變回HTTPS
答：您好，我查看v.cne.hk這個(gè)網(wǎng)站里面并沒有web.config，我們已經(jīng)幫您添加了，請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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