問：您好，一直提交不了，我資料都全了，還差什么？沒有了啊，怎么一直提示要簽字承諾書,一直提交不了，速回
答：您好，查看您的承諾書圖片已上傳成功，已反饋備案審核專員，會(huì)盡量為您重新核實(shí)初審，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我的一個(gè)網(wǎng)站www.0quan8.com出現(xiàn)個(gè)別地方打不開，手機(jī)端也有風(fēng)險(xiǎn)提示了，懷疑是被攻擊出現(xiàn)跳賭現(xiàn)象，請(qǐng)問怎么提高安全防護(hù)，希望能給出一下建議
答：您好，
而且我們?cè)谑謾C(jī)端使用瀏覽器訪問也沒有提示有異常，請(qǐng)您提供下具體的測試步驟和方法以及相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)看看，現(xiàn)初步排查下問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這是手機(jī)端的，有風(fēng)險(xiǎn)提示的
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?br />1.手機(jī)是通過什么網(wǎng)絡(luò)在訪問，電信還是移動(dòng)。
請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)上訪問ip.chinaz.com，并將獲取到的IP 反饋給我們。
2.告知下我們您在手機(jī)上是通過什么瀏覽器在訪問，請(qǐng)明確告知。
我們可以嘗試幫您測試一下，目前我們?cè)赑C和手機(jī)上通過uc瀏覽器訪問是無問題的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：1.手機(jī)通過寬帶和流量都這樣，都是聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，獲取的IP如截圖，2.用的小米9，系統(tǒng)自帶的瀏覽器
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊堅(jiān)持訪問后即可訪問站點(diǎn),域名應(yīng)是被個(gè)別瀏覽器安全中心攔截了,請(qǐng)點(diǎn)擊下面的\”網(wǎng)站申訴\”,進(jìn)行申訴成功后再訪問觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：檢測到部分地 打不開，是服務(wù)器的問題還是域名的問題，怎么解決
答：您好，這種是域名本身的原因，解析并沒有指向到服務(wù)器IP，這種應(yīng)該是網(wǎng)站內(nèi)容有問題，被部分網(wǎng)絡(luò)商攔截了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：嗯，我昨天發(fā)這個(gè)工單就是懷疑網(wǎng)站被攻擊會(huì)有跳賭的情況，才會(huì)有個(gè)別地方打不開，怎么加強(qiáng)服務(wù)器防護(hù)呢
答：您好，服務(wù)器內(nèi)建議可以安裝一個(gè)云鎖之類的安全軟件，但您的服務(wù)器配置較低，安裝后可能會(huì)造成服務(wù)器卡頓，建議安裝前先把服務(wù)器配置升級(jí)到4核4G,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器無法下載文件
答：您好，測試服務(wù)器可以下載.您反映不能下載是怎么測試的?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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