問：網(wǎng)站的首頁顯示的是亂碼，源碼文件是沒問題的
,網(wǎng)站首頁顯示有問題
答：您好，
問：但是，不會怎么操作啊！
答：您好，
請問您之前是如何導(dǎo)入的數(shù)據(jù)；
可以先將當(dāng)前主機(jī)數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份后，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入；
如需我司重新導(dǎo)入，請您先將當(dāng)前主機(jī)數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份后，上傳需要導(dǎo)入的sql文件到主機(jī)站點(diǎn)根目錄www下回復(fù)工單由我司為您重新導(dǎo)入；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：
答：您好，根據(jù)您截圖來看可能是您本地瀏覽器緩存比較嚴(yán)重，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.jinbaoluo.cn 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，虛擬主機(jī)網(wǎng)站文件需要放到www目錄, 查看您把www目錄刪除了導(dǎo)致異常了已為您重建.
查看您上傳了壓縮包，現(xiàn)在為您解壓了請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把我里面的東西全部清理干凈吧，包括數(shù)據(jù)庫都給刪除吧。
問：云建站沒有訪問統(tǒng)計(jì)功能。
答：您好， 附圖可以在插件中添加相關(guān)統(tǒng)計(jì)代碼 ，
請參考http://help.yjz.top/?aclid=348 ，
http://help.yjz.top/?aclid=278
云建站幫助中心地址 ，http://help.yjz.top/ 您可以在此搜索所遇到的問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：兩個域名都是403一，bok-jiuq.xyz二，3dhy.xyz目錄里放文件的，文件沒有問題
答：您好，查看到域名解析已經(jīng)生效，請核實(shí)對應(yīng)的站點(diǎn)下是否存在首頁文件。當(dāng)前查看域名沒有解析到我司，請聯(lián)系對應(yīng)的空間提供商核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法使用域名。人認(rèn)證了。域名何時可以，或者在哪里更新
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?域名管理-域名實(shí)名認(rèn)證中點(diǎn)擊上傳資料，上傳實(shí)名認(rèn)證資料即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了，也通過了，。可是域名未認(rèn)證
問：也就是，域名單獨(dú)列出來了
問：我再看看
問：還是不行，。
答：您好，查看您的該域名已通過實(shí)名審核，如圖：
當(dāng)前域名狀態(tài)正常，可正常解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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