問：網站打不開，提示500,我的突然就打不開啦
答：您好，.htaccess中規則有誤，已暫時改名，您提供的是下重寫規則，需要提供下重寫規則，并且目錄下也缺少index.php首頁文件，請上傳補齊，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以幫我改下嗎？或者系統可以換嗎
答：您好，虛擬主機沒有 web引擎,當前可聯系程序提供商為您提供的偽靜態規則.htaccess上傳到www后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請不要刪除備案啊，好不容易備案的
答：您好，
1.查看備案平臺檢出：京ICP備號-2 kinghaomei.com 未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執行了取消備案接入；
2.通過工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名在工信部還有備案記錄，若還在使用我司主機，請至備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 及時提交備案轉入申請，將備案信息重新接入我司；若長時間未接入備案，管局會清理注銷對應網站備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經解析到咱們服務器了呀
問：https://beian.vhostgo.com/如何登錄上去呢？我是在你們公司備案的
問：我不會操作，請給個詳細的操作說明，謝謝！備案不容易，麻煩您了，可不能取消了
答：您好，請至備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 登錄貴司備案賬戶：guo***ngxing，點擊導航欄：備案轉入操作，根據系統提示，填寫提交網站：京ICP備號-2的備案轉入申請，將該網站備案信息重新申請接入我司；
問：本來就在你們公司啊，提示我本來就在你們公司無法轉入啊
問：這個域名一直在我購買的服務器上啊，麻煩您那邊給我打個電話，這個域名從來就沒有換過ip，一直都在你們服務器上
答：您好，
1.域名kinghaomei.com對應網站備案號是：京ICP備號-2，不是：京ICP備號-1，轉入網站備案號這里請填寫：京ICP備號-2；
2.備案咨詢電話請撥打轉6,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名： jia
域名www.mingxiang0558.com
答：您好，已為您調整切換了下節點，請過15-30分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，www.lsdhb.com，這個域名在我們的新網后臺，我怎么轉入三五互聯，然后他的備案我怎么轉入三五互聯
答：您好，域名轉入請您先聯系域名原服務商獲取轉移密碼，然后在我司http://www.shinetop.cn/services/transfer/提交轉入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前域名不能轉入，說要60天之后才能轉入呢，備案的話，我是直接轉入我們西部，還是先注銷
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我現在在西部購買虛擬主機然后操作備案轉入可以的吧，域名等60天以后我再來轉入西部，這樣可以嗎
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
