問：在10月份空間換成你們代理商那邊的 當時做了網站搬家 現在打開網站數據庫丟失,網站現在數據庫丟失
答：您好，
最近打包/解壓記錄: 08:59:01 id [15636] 完成解壓 d:\\www\\tongjiang21\\ydw.rar
查看這個主機里面的文件 是您剛剛解壓出來的，目前看到數據庫中沒有數據，請您上傳恢復.sql 數據庫文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備份的數據庫 只有備份的網站文件 目前就是數據庫數據丟失了 怎么恢復數據庫的數據
問：因為在十月25號換空間做了網站搬家 網站搬家之后是正常的 就是前兩天打開網站發現數據沒有了
答：您好，從您的情況來看，應該是 將之前的網站 中的文件下載備份了，但是忘記備份數據庫了。
請您告知一下 對應的ftp 賬號， 或者您可以聯系您之前的購買人員，查看一下是否到期刪除，如果沒有刪除 聯系他提供給您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經到期刪除了 之前賬號是
答：您好， 這個主機 如果是10月份到期的話 ，目前超過30天，未超過90天的情況下，如果數據確實重要，可以嘗試找一下備份。確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據庫，將收取恢復費用980元，請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么貴的啊 之前空間重新續費不可以嗎
答：您好，非常抱歉，因原主機過期太久已經清理了，要找回原數據是非常復雜和困難的還不一定能成功找回。我們需要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并組裝恢復，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。
磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高, 所以這個價格是沒有什么優惠的。如需要請充值后在此回復確認，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站搬家之后是正常的 在新的空間那邊不能恢復數據庫嗎
答：您好，程序未使用新空間這邊的數據庫，是無法恢復的。現在只有能通過通過掃描組裝原空間的數據方式嘗試恢復，或者您本地有沒有其他備份的上傳進行恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是新空間搬家之后網站是正常的 就說明數據庫什么都是搬家過去了的啊 不可以在新空間這邊恢復的嗎
答：您好， 這是因為網站是復制的數據，數據庫是連接的上的，fengti清理后就出現您說的數據丟失情況了，現在只能從上恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
