問：lwjiaju.net，zglsysmh.com這兩個域名我這里沒有備案,lwjiaju.net，zglsysmh.com這兩個域名我這里沒有備案
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名lwjiaju.net，zglsysmh.com是備案在您個人名義下的，您可通過工信部網(wǎng)站輸入主體備案號或域名查詢確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請您那面駁回一下備案申請，我這面需要補(bǔ)充一些資料
答：您好，已為您退回申請，請補(bǔ)充后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在線解壓出來為什么是亂碼，是操作有誤還是什么原因，看圖片。
答：您好，
該主機(jī)為系統(tǒng)，如果上傳的壓縮包中含有中文名稱的文件，解壓后就容易出現(xiàn)亂碼，您可以使用ftp連接主機(jī)后重新上傳該中文名稱的文件；如果該亂碼的txt文件不影響站點(diǎn)功能，也可以忽略；非常感謝您長期對我司的支持!
問：romacredit.cn的實(shí)名認(rèn)證時間
答：您好，查看此域名實(shí)名是通過老實(shí)名系統(tǒng)提交的實(shí)名申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接提示 ，防火墻已經(jīng)關(guān)閉了，安全組已經(jīng)配置放行
答：您好，遠(yuǎn)程端口是 ，核實(shí)到通暢的，詳見附圖，請再核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 網(wǎng)站打開異常
答：您好，
附圖，我司查看www目錄下只有一個壓縮包，您是否需要解壓壓縮包，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解壓了還是打不開
答：您好，
附圖，將文件移動到了www目錄下，網(wǎng)站可以打開了，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，虛擬主機(jī)部署ssl您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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