問：,數(shù)據(jù)庫用戶登陸失敗
答：您好，nuanwa數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以登錄，但您配置文件中數(shù)據(jù)庫密碼錯誤，請修正后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我得網(wǎng)站已經(jīng)過期不在運營，本系統(tǒng)已經(jīng)注銷備案，但是在工信部網(wǎng)站還可以查到信息，我如何操作？
答：您好，備案并未注銷成功，只是從我司取消了，若需要注銷方式有：
1.系統(tǒng)自動清理注銷：大約需要1-3個月時間；
2.書面注銷：下載內(nèi)蒙古注銷申請表書面提交申請，下載地址：://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司想辦理電信營業(yè)增值許可證，也是在本平臺提交嗎？
答：您好，非常抱歉，這邊只能提交普通的非經(jīng)營性備案，經(jīng)營性備案（增值電信業(yè)務(wù)許可證）應(yīng)聯(lián)系所在 通信管理局辦理，山東辦理方式可參見：http://sdca.miit.gov.cn/n707949/n708015/c725946/content.html ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，
問：
答：您好，請把主機ftp地址填寫為127.0.0.1或者是myftp.myhost.net然后登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師您好，我想把網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防工作好好搞一下。但是，也不知道那些軟件比較好用。前端時間為了查找木馬貴司技術(shù)推薦了護(hù)衛(wèi)神云查殺，我用的挺好的。我先檢查漏洞，請問漏洞檢測方面的軟件那個好用，麻煩介紹一下。還有網(wǎng)絡(luò)安全方面的軟件哪些比較好，麻煩把軟件的名字說一下，謝謝！
答：您好，抱歉您說的檢查漏洞是指檢查網(wǎng)站程序漏洞嗎？ 抱歉這類軟件我司接觸的也比較少，您可以去網(wǎng)絡(luò)上搜索看下，安全軟件您可以查看了解下安全狗 云鎖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，我想檢查網(wǎng)站程序漏洞，麻煩問一下您熟悉的檢查程序漏洞的軟件有哪些？
答：您好，可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安裝云鎖掃描或者使用360網(wǎng)站監(jiān)測 ://webscan.360.cn/，推薦聯(lián)系專業(yè)程序人員協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，我們是展示型網(wǎng)站，沒有公民個人信息。請問需要做操作系統(tǒng)安全加固嗎？
答：您好，查看您的網(wǎng)站也是動態(tài)語言開發(fā),也就不能排除有漏洞所在,建議參看://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 做一些安全設(shè)置加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師您好，因為我對安全設(shè)置加固方面不熟悉，能否幫忙做一下安全設(shè)置加固，謝謝？
答：您好，可以付費方式由我司幫您設(shè)置, 將收費880元,如果需要,請充值后,回復(fù)此工單,提供服務(wù)器管理密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，您好，請問我現(xiàn)在有必要做安全設(shè)置加固嗎？安全設(shè)置加固后有什么作用？
答：您好，如您對服務(wù)器管理并不太熟悉也沒有專業(yè)的管理人員建議您可以進(jìn)行安全設(shè)置加固。該安全加固包括系統(tǒng)，應(yīng)用，網(wǎng)站等方面設(shè)置后系統(tǒng)及網(wǎng)站會更加安全牢固,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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