問(wèn)：ftp賬戶:gtzy麻煩增加一個(gè)名為:UCMS的數(shù)據(jù)庫(kù),麻煩新增一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，
抱歉，一個(gè)虛擬主機(jī)只附帶一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，且數(shù)據(jù)庫(kù)與虛擬主機(jī)名是一致的，如果您需要單獨(dú)增加一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 這里單獨(dú)購(gòu)買一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)即可。
問(wèn)：如何配置服務(wù)訪問(wèn)首頁(yè)文件是/dist/index.html
答：您好，
您可以將主機(jī)升級(jí)到支持子站點(diǎn)型號(hào) ，然后將dist 設(shè)置為子站，然后為子站綁定域名，這樣子站域名訪問(wèn) 打開(kāi)就是/dist/index.html 首頁(yè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1: 連接遠(yuǎn)程桌面連接不起
問(wèn)：http://haobang.ktwlkj.cn/index.php 前些天可以，這兩天突然 不行了
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器被黑了，植入了挖礦程序，cpu和內(nèi)存占用100%造成系統(tǒng)很慢，已經(jīng)被黑系統(tǒng)一般很難清理干凈，推薦在服務(wù)器管理–重裝，選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器已經(jīng)重裝，怎么回復(fù)數(shù)據(jù)。
問(wèn)：你好，已經(jīng)重裝了，訪問(wèn)項(xiàng)目還是不對(duì)http://haobang.ktwlkj.cn/
問(wèn)：那下一步應(yīng)該怎么做
答：您好，
核實(shí)使用建站助手建站，數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站已恢復(fù)了，若還有異常，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)。另建議聯(lián)系原網(wǎng)站部署人員協(xié)助,目前是程序報(bào)錯(cuò)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在訪問(wèn)程序報(bào)500,麻煩看下
答：您好，如圖所示，這個(gè)文件是0大小，已經(jīng)掛載了備份恢復(fù)了這個(gè)文件，網(wǎng)站已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器怎么裝安全狗
答：您好
安裝安全狗可參考教程 https://jingyan.baidu.com/article/1612d500bd05a9e20e1eee3c.html 操作下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，dzyah.com域名被人惡意搶注發(fā)布不當(dāng)內(nèi)容，現(xiàn)在想徹底注銷該域名的皖I(lǐng)CP備號(hào)-2，不知該如何操作。
答：您好，核實(shí)已提交皖I(lǐng)CP備號(hào)-2的取消接入申請(qǐng)，取消接入非直接注銷該網(wǎng)站備案，取消接入后若長(zhǎng)期無(wú)接入狀態(tài)，會(huì)自動(dòng)清理注銷；
若貴單位著急注銷皖I(lǐng)CP備號(hào)-2，可向管局提交書(shū)面申請(qǐng)注銷；注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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