問(wèn)：,網(wǎng)站打開(kāi)顯示511
答：您好，已為您調(diào)整了內(nèi)部解析，請(qǐng)稍等20分鐘左右生效后再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站還是很多操作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)511
答：您好，建議可以多等等，對(duì)應(yīng)為您調(diào)整內(nèi)部解析后，預(yù)計(jì)完全生效時(shí)間在10-20分鐘左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用電信網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)器丟包很?chē)?yán)重，附近圖片一個(gè)是鄭州電信VPS的ping值，一個(gè)是西數(shù)VPS中國(guó)四川綿陽(yáng)線路ping值
答：您好，當(dāng)前查看本身服務(wù)器帶寬和其他資源使用基本正常，您可以嘗試測(cè)試一下www.whjz888.com，該網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的是我司另外一條純香港CN2線路，其是走的海底光纜，訪問(wèn)更穩(wěn)定速度也更快，如情況運(yùn)行可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 去進(jìn)行機(jī)房變更,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我使用的是高頻CPU,香港CN2線路沒(méi)有高頻cpu
答：您好，為您核實(shí)相關(guān)CN2線路確實(shí)沒(méi)有3.4主頻的，但是針對(duì)您當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)線路方面的問(wèn)題，建議可以升級(jí)到CN2線路，其針對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)請(qǐng)求要好很多，針對(duì)請(qǐng)求核實(shí)主頻方面來(lái)說(shuō)，優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求為主,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器我才買(mǎi)幾天，換線路需要遷移群集費(fèi)用，你們能不能幫我免掉呢？
答：您好：
經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，遷移集群費(fèi)用可為您打五折更換，確認(rèn)請(qǐng)充值費(fèi)用到賬戶，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：之前我另一個(gè)服務(wù)器工單建議我換群集的可以給我免遷移費(fèi)用，你這里怎么成打五折了？
答：您好：
遷移集群會(huì)長(zhǎng)時(shí)間占用帶寬資源進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，默認(rèn)是無(wú)法免除的，經(jīng)核實(shí)確實(shí)存在我司員工為您申請(qǐng)一次免費(fèi)遷移集群費(fèi)用的事情，當(dāng)時(shí)是針對(duì)低頻升級(jí)到高頻，而您并沒(méi)有使用那次特殊優(yōu)惠，當(dāng)前您是163更換到CN2線路，經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，本次可以特殊免除費(fèi)用一次遷移，以后不再有此特殊處理，確認(rèn)請(qǐng)充值費(fèi)用差價(jià)到三五互聯(lián)賬戶，然后回復(fù)本工單，我司將為您進(jìn)行集群更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已充值變更線路差價(jià)，麻煩您給變更群集，謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)還需要多久可以遷移完成？
答：您好：
當(dāng)前已變更，新IP：127.0.0.1 ，請(qǐng)注意調(diào)整您的域名解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)ip不是香港cn2線路的吧
答：您好：
問(wèn)：您好，我司此域名做接入備案后查看到的資料，法人信息，聯(lián)系方式這些與現(xiàn)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人信息不同，如果我做這些資料變更的話是否又要重新審核？
答：您好，是的，因備案轉(zhuǎn)入是直接將您原在其他接入商備案時(shí)登記的信息直接導(dǎo)入我司系統(tǒng)的，如信息確實(shí)有變更，建議及時(shí)修改更新，并提交一次變更申請(qǐng)至管局審核更新，避免后期被管局撥測(cè)到信息不準(zhǔn)確而取消了備案號(hào)，變更期間，您的網(wǎng)站是可以正常訪問(wèn)使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那么我是在此后臺(tái)操作修改主體，以及修改網(wǎng)站吧？那些還需要再上傳一次法人拍照，執(zhí)照這些資料嗎？
答：您好，是的，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站分別 進(jìn)入更改可以更改；修改后需通過(guò)小程序重新拍攝上傳法人證件等資料；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，可是現(xiàn)后臺(tái)上的資料剛上傳不久的，不可以直接調(diào)用嗎？一定要法人再拍一次嗎？
答：您好，若法人確實(shí)不便重新拍攝上傳資料，您請(qǐng)?jiān)诠沃刑峁┫路ㄈ藴?zhǔn)確的手機(jī)號(hào)、應(yīng)急手機(jī)號(hào)、郵箱等信息，我司協(xié)助您修改下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的感謝，確實(shí)法人再重拍不方便。法人：： 應(yīng)急： 郵箱：@qq.com 詳細(xì)地址：韶關(guān)
答：您好，負(fù)責(zé)人信息已修改，請(qǐng)刷新或重新登錄后點(diǎn)擊備案信息查看，若確認(rèn)信息無(wú)誤請(qǐng)?jiān)诘撞奎c(diǎn)擊：我授權(quán)并確認(rèn)提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我網(wǎng)站在改版中還沒(méi)建設(shè)完成，這樣不能提交嗎？
答：您好，廣東地 并鏈接工信部網(wǎng)站；請(qǐng)盡快建設(shè)完成，再提交變更申請(qǐng)；避免因網(wǎng)站內(nèi)容不符合導(dǎo)致變更失敗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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