問：您好，此備案現在再給客戶打個電話核驗吧，剛客戶以為是騷擾電話,此備案現在再給客戶打個電話核驗吧，剛客戶以為是騷擾電話
答：您好，已反饋審核專員，會盡快重新安排撥打，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今早收到郵件說服務器遭受ddos攻擊，現在發現服務器無法重啟，網站也打不開
答：您好，
該服務器在11-03 07:51 被大流量ddos攻擊，攻擊大小:49192M,攻擊封停8小時，預計解封時間在16點左右，請耐心等待解封后再測試網站訪問，
攻擊大多是服務器內網站和他人有競爭關系被惡意針對，如后續還持續遭受攻擊，建議升級使用高防線路服務器可有效避免此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊源ip能提供下不
答：您好，
關于ddos攻擊原理可參看://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ，此類攻擊的源均是偽裝的，無法獲取真實的攻擊來源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
變更后會下發的新的營業執照，目前采集非最新證件（經營范圍不符），請刪除原圖后重新采集最新單位證件原件上傳提交；
問：謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西數續費貴很多。要轉入 porkbun.com,續費便宜20元人民幣。
答：您好，我司可以為您續費優惠至269元/年，建議您將域名留在我司管理，續費后可回復工單申請返款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費1年，麻煩返款 29元
答：您好，已為您返款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zabale.comTrustAsia域名型（DV）DNS 14:11:07–待域名確認
麻煩處理一下。
答：您好，核實已驗證成功，請您耐心等待證書頒發后再部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開提示疑似有害信息已被系統自動阻斷，但是按提示在
答：您好，已經為您處理，請您再測試下訪問是否正常,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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