問：網站打不開，麻煩檢查下是什么原因，謝謝,master-sound.cn網站無法訪問
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，SSL部署第一次收取8元安裝費用；續費虛擬主機時，收取38元/年SSL服務費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zcmzj.net/太卡，打開速度慢
答：您好，核實到程序加載時間過長，詳見附圖，時間在40s 左右 ，在我司排查過程中核實到服務器存在重啟，在重啟后我司更換瀏覽器核實到站點訪問速度恢復 ，建議您登錄服務器對數據庫進程進行核實，看是否存在內存消耗逐漸走高的問題 ，并核實數據庫是否存在大量讀取問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp用戶名:**********，剛申請開通的虛擬主機，名字填錯了，能否幫忙把ftp用戶名修改成 謝謝
答：您好，非常抱歉,由于ftp用戶名涉及業務管理,財務等多個方面,開通后是不支持修改的.
您可以登錄我司官網后–業務管理–虛擬主機管理–對應虛擬主機后點擊管理進入–功能圖標最后–自主刪除功能處理,然后重新購買使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：你好，我又一個域名模板需要審核，請快速幫我審核一下，謝謝
答：您好，該域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wtkong.com空間不能運行嗎？我們測試空間可以打開這個FLASH.但是網站不能
答：您好，已經為您調整，請三十分鐘后訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝
問：還有一個主機也不可以運行，麻煩您也處理下，謝謝 szweitaokg.com這個，
答：您好，已經為您調整 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是不可以
答：您好，現在已經調整為非緩存節點，不會影響 顯示 ，若仍不能正常訪問，
需要檢查一下程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
