問：您好，,數據在備案信息庫中不存在是什么意思
答：您好，通過工信部查詢，網站備案號：滬ICP備號-1已不存在，導致備案轉入失敗退回，如圖：；
問：http://www.jzcbao.com/域名，望解決，這個網站項目是用ASP.net寫的，第一次部署，不會部署這樣的項目，有啥方法沒
答：您好，
附圖，我司現在測試您的網站可以訪問，通過您提供的截圖信息，請您檢查下網站程序數據庫是否連接正常，如需我司協助查看，可以提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！俊?非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開速度慢
答：您好，抱歉,我司測試訪問打開多個連接無異常,您可分別測試http://www.0516szy.com http://www.kedapack.com http://www.weitaimachine.com 下,如能打開,請告知具體可以打開的域名以便我司協助您更換出口節點ip,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件管理打不開 如果沒辦法修理的話 可以幫我把里面的文件解壓一份壓縮包嗎
答：您好，
當前測試您主機文件管理器可以訪問，并為您將主機FTP空間www目錄進行了打包，您可以直接通過FTP工具連接到空間中下載，其存放目錄和命名如圖，并也可以通過訪問www.qfwxjx.com/download/pack__36032.rar 去進行下載備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網站被掛馬，被系統阻斷，提示很抱歉，主機存在有害信息已被阻斷，現以清除木馬 申請解鎖系統阻斷
答：您好，已經臨時解除，請再核實非法信息中提示的URL是否還存在非法信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何擴容
答：您好，虛擬主機升級變更型號，對應的空間大小就會變化，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中升級更換虛擬主機型號，
當前查看到使用的是云峰b型，建議升級到更大的空間B076型，空間更大存放更多，非常感謝您長期對我司的支持!