問：您好，備案的時(shí)候 網(wǎng)站名稱是否可以采用公司的注冊(cè)商標(biāo)或者品牌名稱，這個(gè)商標(biāo)或者品牌在公司名稱或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍里都沒有體現(xiàn)
,網(wǎng)站名稱是否可以采用公司的注冊(cè)商標(biāo)或者品牌名稱
答：您好，若備案單位有注冊(cè)商標(biāo)，商標(biāo)可以作為網(wǎng)站名稱，提交備案時(shí)請(qǐng)將正式的商標(biāo)書一并上傳以便核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：設(shè)置了301業(yè)務(wù)沒有用
答：您好，檢查您的規(guī)則設(shè)置錯(cuò)誤了，幫您重新調(diào)整了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：開啟一下可讀可寫模式
答：您好，
站點(diǎn)文件權(quán)限和磁盤配額都已經(jīng)幫您刷新并還原，現(xiàn)在您測(cè)試看看是否可以正常上傳和修改文件。
同時(shí)請(qǐng)加強(qiáng)站點(diǎn)日常管理，并檢查是否存在后門并清理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：發(fā)出去的郵件被退信，煩請(qǐng)看下啥問題，急切
答：您好，從退信看是連接超時(shí)了，查詢了昨天日志是有發(fā)送出去的記錄，該問題可能是對(duì)方郵箱服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)方面問題，您可以再重新發(fā)送試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，客戶收到【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶尹超龍，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商?！竟ば挪縄CP備案】域名加入白名單還是提示未接入！
答：您好，
近兩天工信部系統(tǒng)在維護(hù)，暫未下發(fā)數(shù)據(jù)更新；請(qǐng)注意關(guān)注備案狀態(tài)，請(qǐng)更新顯示備案轉(zhuǎn)入審核通過后再添加白名單；建議下午晚些時(shí)候或明天再核實(shí)備案狀態(tài)是否顯示通過；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：up.jowo.vip
這個(gè)域名之前都是好好的，但是突然訪問不到網(wǎng)站了；解析沒問題；最近這種情況出現(xiàn)的比例很大；
域名，數(shù)據(jù)庫(kù)都是在你們這邊買的；
答：您好，核實(shí)測(cè)試來看是域名被墻了，域名被墻可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436
此類被墻的域名無法查詢?cè)蛞矝]有申訴渠道，針對(duì)被墻的域名建議備案使用國(guó)內(nèi)主機(jī)，或更換域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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