問：您好，備案的時候 網站名稱是否可以采用公司的注冊商標或者品牌名稱，這個商標或者品牌在公司名稱或者營業執照范圍里都沒有體現
,網站名稱是否可以采用公司的注冊商標或者品牌名稱
答：您好，若備案單位有注冊商標，商標可以作為網站名稱，提交備案時請將正式的商標書一并上傳以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：設置了301業務沒有用
答：您好，檢查您的規則設置錯誤了，幫您重新調整了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：開啟一下可讀可寫模式
答：您好，
站點文件權限和磁盤配額都已經幫您刷新并還原，現在您測試看看是否可以正常上傳和修改文件。
同時請加強站點日常管理，并檢查是否存在后門并清理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：發出去的郵件被退信，煩請看下啥問題，急切
答：您好，從退信看是連接超時了，查詢了昨天日志是有發送出去的記錄，該問題可能是對方郵箱服務器網絡方面問題，您可以再重新發送試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶收到【工業和信息化部】尊敬的用戶尹超龍，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】域名加入白名單還是提示未接入！
答：您好，
近兩天工信部系統在維護，暫未下發數據更新；請注意關注備案狀態，請更新顯示備案轉入審核通過后再添加白名單；建議下午晚些時候或明天再核實備案狀態是否顯示通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：up.jowo.vip
這個域名之前都是好好的，但是突然訪問不到網站了；解析沒問題；最近這種情況出現的比例很大；
域名，數據庫都是在你們這邊買的；
答：您好，核實測試來看是域名被墻了，域名被墻可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436
此類被墻的域名無法查詢原因也沒有申訴渠道，針對被墻的域名建議備案使用國內主機，或更換域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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