問:您好,我的網站,備案出了問題,域名是fengxiankuaile.com,有人給我發郵件說,這個域名現在是境外IP,需要重新指向國內IP,我想知道這個域名的接入商是三五互聯嗎?如果是,找誰購買國內服務器,謝謝。我的電話,你好,我的網站,備案出了問題
答:您好,
1.備案完成后會不定期復查,域名實際指向與備案接入須一致;核實域名fengxiankuaile.com目前備案接入在我司,但核實域名實際指向IP非我司內地機房業務;
2.若需保留備案并使用我司內地機房主機,請及時將解析并綁定(或添加白名單)至我司內地機房空間等上并可訪問;
3.可至我司主站:35.com 上選購我司內地機房主機;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經更換三五互聯的主機,您看看現在IP接入是否正確了呢,謝謝。
答:您好,
1.核實目前www.fengxiankuaile.com未指向我司內地機房主機,請及時調整;
2.建議提供收到通知的郵件內容以及發件人信息以便進一步核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,ping了幾次,都是你們機房啊,是不是我這操作有什么問題,你們是專業的,煩請看看
答:您好,核查域名fengxiankuaile.com和www.fengxiankuaile.com當前已綁定解析至我司主機ip使用;
您請保持設置不變,避免后期再次被檢測到,域名實際指向ip非我司,導致備案被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,退回的原因沒太看懂是什么意思,可以解釋一下嗎
答:您好,
問:您好,不知這個具體的備案資料變更是哪個部分的資料問題呢,現在我登錄賬號基本資料已經不存在了,如何處理
答:您好,您工單中提供的圖片無法正常查看,請重新提供;
您可在工單中提供下具體域名、備案號、主體名稱等,以便協助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經提交備案轉入,并修改了網站的相關logo和標題信息,請問接下來如何處理,還需要重新提交資料么?
答:您好,
1.查看賬戶下備案轉入申請還未登記完整,請完成電子化核驗:采集證件、進行真人檢測,上傳域名證書后提交備案轉入申請;我司初審后上報,您需完成短信驗證;
2.這邊已為您臨時恢復訪問,查看網站標題已調整,但網頁實際內容超出個人范疇;若是個人性質網站請調整不可涉及單位、新聞等信息;
網站底部備案號:湘ICP備號 鏈接的工信部網址不正確,請調整鏈接至:beian.miit.gov.cn ;
3.請及時調整網頁內容并提交備案轉入申請,避免因備案未轉入成功,后期核查無備案接入商導致備案被取消;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!