問:您好,之前填寫的網站負責人姓名寫錯了,現在需要重新更正,但是電話號碼提示此手機已被用戶[伍*]使用過,一個手機只能對應一個人。,這個怎么處理呢,網站負責人電話修改
答:您好,請提供登記的手機號,以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我想問一下 我們這個服務器的iis怎么打不開呢,只要一點擊 就顯示這個錯誤
答:您好,您可以重啟下服務器看下是否能恢復正常,如果重啟還是沒有恢復,請您提供服務器登陸密碼,我司進行測試核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有就是我的C盤太滿了,你看能不能幫我清理一下呢,
答:您好, 查看iis 打開正常,附圖 ,網站打開正常 ,
c 盤清理請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的iis里面的網站應用程序池還是打不開呢
答:您好,請核實是否在運行安全軟件后導致的,可以嘗試卸載安全軟件后重啟服務器試下,
若仍有異常,可以嘗試備份iis 設置后重新安裝iis 試下,如需我司協助處理 ,請提交正確維護工單類型 ,
主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ,
我司將扣除一次金牌服務協助處理 ,(我司將嘗試卸載安全軟件 請知悉)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我續空間本來想續這個空間的不小心續成了這個,麻煩問下這個怎么處理呢
答:您好,zhwhcbgscom123本身也已經過期,過期后數據只保留30天的,此主機請確認是否不續費了,需要撤銷此次續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親,確定要撤銷此次續費,幫忙撤銷下,謝謝。
答:您好,已特殊撤銷續費3年送2年,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個用戶名備案時將法人身份證傳錯了,上傳了網站負責人的身份證照片了,后臺我這里刪除不了,下載二唯碼顯示正在審核中,請處理,謝謝
答:您好,已刪除,刷新后掃描二維碼,可重新拍照驗證提交;提示:拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景為純白色,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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