問:,在線文件管理打不開
答:您好,根據您當前提供的報錯截圖,測試主機文件管理器可以訪問 ,建議您可以更換一個瀏覽器再測試看看,如還有問題對應需要管理FTP空間中的文件,可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件進行管理既可(該軟件連接主機FTP空間,一樣的可以管理到其空間中的內容,如您是需要解壓對應主機空間中上傳的壓縮包文件,您可以提供一下對應壓縮包的名稱和對應的目錄地址,我司去為您手動解壓一下),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們用其他瀏覽器可以打開了,但是發現,不能刪除文件,也不能解壓。請幫我們跟換個空間,謝謝。
答:您好,
請問您當前空間中您需要刪除的文件和其對應需要解壓的文件您可以詳細說明一下,我司可以代為您核實操作一下,對應解壓文件需要使用到文件管理器進行,如對應壓縮包本身有問題其文件管理器也是無法解壓的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
1.對應您截圖中無法刪除的2個文件,其都是文件命名問題導致的,可以將對應文件重命名后再刪除,重命名在文件管理器中可以操作到。
2.對應壓縮包無法解壓,也是因為壓縮包文件名稱導致的,您當前主機服務器是系統,其對應中文支持不是很好,所以對應壓縮包文件建議使用英文或者數字代替,非常感謝您長期對我司的支持!
當前解壓查看里面只有一個txt文件,并對應txt文件是中文命名的解壓后顯示亂碼的命名,建議重新打包一下對應要上傳的文件,將其名稱命名為純英文或者數字的。
問:發現zend好像使用不了,上傳沒問題,之前這個源碼在咱們空間使用過的是沒問題的。
答:您好,設置多個php版本都有報錯,核實服務器zend沒有問題的 訪問http://www.niugejia.com/x1.php 可以查看服務器php環境,
atal : This file is corrupted. to http://www.zend.com/support/support_faq.php?id=loader_file_corrupt for help in /home/sdziyapsydszci7y1a/www/App/Conf/copy.php on line 0
問:我服務器今天續費的,可能暫停了下,網站今天提交的數據都是昨天的?幫我弄下
答:您好,續費后需要關機再開機一次,時間才會同步,已經為您處理,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp地址無法登錄
答:您好
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