問：找不到IP,遠程連接IP在哪里
答：您好，購買的虛擬主機沒有提供遠程登錄,您可使用ftp工具連接上傳文件
FTP密碼：
FTP上傳地址： jh001.gotoftp5.com 另外可訪問http://jh001.gotoip55.com/ 測試站點,試用主機需要輸入賬戶site密碼:**********才可以訪問,轉正后沒有此驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請做數據快照回滾，今天上午還是正常的
問：請加急處理下，謝謝了
答：您好，請詳細說明需要回滾哪個時間點的數據，需要回滾系統盤還是數據盤，還是均需要回滾，若僅為少量數據異常
可以通過快照掛載功能掛載快照進行恢復 ，
掛載請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經提交！
問：我可以通過掛載快照自助回滾么？
答：您好，抱歉,目前用戶只可掛載快照,無法操作回滾,您可聯系QQ協助您操作回滾,并需要告知要回滾的系統盤還是數據盤,還是有所有磁盤,并需要告知具體的快照時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qq目前應該沒在線，能否幫我直接回滾？
答：您好，請告知需要回滾哪個時間點的數據（系統盤還是數據盤，還是均需要回滾）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：6月10號1點的快照
問：需要先恢復11號早上的所有磁盤數據
答：您好，已經恢復11號的全盤備份，請您稍后再查看核實
同時您之前11號聯系我司回滾，未確認具體時間和需要恢復的磁盤，現在已經沒有11號之前的備份了，若需要恢復11點之前的備份，我司需要排查宿主上是否還有此備份，同時組裝數據來恢復，此操作需要耗費大量人力和時間，若是恢復我司將收費980，非常感謝您長期對我司的支持!
問：bstyjspx.com 網站的數據庫 ：sql.w226.vhostgo.com，數據庫: 網址訪問這邊很快，秒開。網站和數據庫在一塊的吧?？蛻裟沁呌衟c軟件也鏈接到此數據庫，最近反應卡，進不去，不穩定?？纯词鞘裁丛?？如何解決
答：您好，網站和數據庫是同機房的，網站打開很快說明數據庫服務器本身沒有問題，我司查看服務器負載也正常。
本地連接可能受網絡影響，一般數據庫不需要本地連接頻繁操作的，建議出現卡慢不穩定時重啟本地網絡或換個網絡環境試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶網絡問題嗎、？
答：您好，我司查看服務器網絡負載等都是正常的，可能是網絡問題。一般數據庫不需要本地連接頻繁操作的，建議出現卡慢不穩
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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