問：此站這兩天出現打不開甚至打開緩慢的情況，最好幫換下節點,網站這兩天打開異常
答：您好，
問：2年以來數據庫一直用了30%。今天突然提示過大，什么情況。
答：您好，
目前數據庫內沒有表，您自己應該是已經操作了清理；
另外主機空間超標www下面api/news 以及news 里面有大量的html文件，您可以查看下是否是您程序本身的，如果不是可以清理掉。
問：做了哪些改動，我的域名直接跳轉://ask.gemmm.cn,但是是亂碼的。
答：您好，https訪問亂碼是由于頁面調用的是http地址導致，您需要將網站程序調用地址修改為https，之前工單您提供的網站后臺用戶信息，我司查看后臺無法設置調用地址，需要您聯系程序商為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，你之前做了哪些改動？是不是添加了域名跳轉文件？
答：您好，我司沒有做操作，現在測試http://ask.gemmm.cn/ 可以正常訪問，并沒有跳轉,請測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫開啟可讀可寫 謝謝
答：您好，
已調整數據庫權限，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 解析了但是打不開哦
答：您好，核實您對應域名解析錯誤，請將域名操作別名解析，解析到wangcanming.gotoip3.com，請勿解析到wangcanming.gotoftp3.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案狀態是管局審核中，在工信部官網進行法人和負責人手機號備案驗證短信重發，如下提示，請問怎樣處理？
答：您好，查看您的備案申請是 14:10上報到管局的，一般30分鐘左右工信部會自動發送驗證短信至登記法人和網站負責人手機號，若超過2個小時未收到，您再使用短信重發功能申請重發短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個站點數據全不要了，麻煩幫恢復到初始狀態。
答：您好，核實您該問題，如您需要恢復初始化，您可以直接到云建站管理后臺模板管理中，重新安裝一下您當前云建站的模板既可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
